Überblick der Funktionen
jAnrufomonitor ist ein Multitalent in Sachen Anrufüberwachung an verschiedenen Telefonanchlussarten. Ob ISDN, analoges T-Net, VoIP oder Internet Telefonie, mit der entsprechenden Hardware (ISDN-Karte, Modem, AVM Fritz!Box Fon, TK-Anlage) können alle Anrufe überwacht werden. Neben der klassischen Überwachung und der Anzeige von ein- und ausgehenden Anrufen, kann jAnrufmonitor mit Funktionen nach den Bedürfnissen des Benutzers erweitert werden. Sehen Sie die Hightlights der besten Funktionen mit einigen Screenshots hier beschrieben. Beachten Sie den vollständigen Funktionsumfang von jAnrufmonitor(PDF-Dokument) in einer tabellarischen Darstellung.
Anruferkennung
Ist jAnrufmonitor auf einem PC/Notebook mit Anschluss ans Telefon- oder DSL-Netz installiert, so können ein- und ausgehende Anrufe überwacht werden. Mittels der integrierten Adressbücher kann eine direkte Zuordnung von Kontaktdaten zur erkannten Rufnummer erfolgen. Die Kontaktinformationen werden im Dialog übersichtlich für den Benutzer dargestellt.
Journal zur Protokollierung der Anrufhistorie
Im Journal werden alle ein- und ausgehenden Anrufe protokolliert und in einer Historie verwaltet. Über verschiedene Filter, z.B. zeitabhängige Filter, kann man die Ansicht auf die Anrufe einschränken. Das Journal bietet ausserdem eine Vielzahl an Statistikfunktionen um das Anruferverhalten auszuwerten.
Integriertes Adressbuch zum Verwalten von Kontakten
Im jAnrufmonitor-eigenen Adressbuch können Kontaktdaten, wie Adresse und Foto für einzelne Anrufer hinterlegt werden. Bei Anruf werden diese Daten im Dialog und im Journal angezeigt. Als Adressbuch kann die integrierte Adressdatenbank oder eine Adressbuch-Anwendung, wie Microsoft Outlook(tm), genutzt werden.
Externe Telefonbücher zum Identifizieren von Anrufen verwenden
jAnrufmonitor kann Kontakte aus Microsoft Outlook(tm), Google Contacts(tm), Thunderbird(tm), dem in der AVM Fritz!Box Fon intergierten Telefonbuch und aus LDAP-Servern nutzen. Die Kontaktinformationen aus diesen Programmen können zur Identifizierung von Anrufen und zur Anzeige im Dialog genutzt werden.
Datenaustausch mit anderen Anwendungen
Durch zahlreiche Import- und Exportfilter für Journale und Adressbücher lassen sich Kontakte und Journalhistorien bequem mit anderen Anwendungen austauschen. Programmanbindungen wie für MySQL Datenbanken oder Microsoft Outlook(tm) ermöglichen den direkten Zugriff auf die Benutzerdaten der jeweiligen Anwendung.
Regel Assistent
Mit dem Regel Assistenten können Regeln festgelegt werden, die bei bestimmten Anrufern Funktionen im Hintergrund auslösen, z.B. Anrufe mit einer bestimmten Rufnummer auf einer festgelegten MSN lösen ein Herunterfahren des Rechners aus.
TrayIcon
Nach dem Programmstart ist jAnrufmonitor als Symbol (TrayIcon) in der Windows-Leiste erkennbar und läuft im Hintergrund. Die Funktionen können durch Doppelklicken des Symbols oder durch einen rechten Mausklick aufgerufen werden.
Während jAnrufmonitor die Überwachung der Telefonleitungen übernimmt, können andere Anwendungen problemlos genutzt werden.
Konfiguration
Über die Konfigurationsoberfläche lassen sich einzelne Programmteile für die persönlichen Bedürfnisse anpassen. Sie ist einfach strukturiert und daher intuitiv bedienbar. Zusätzlich können weitere Module installiert und verwaltet werden, die die Konfiguration erweitern. Für Spezialisten gibt es die Expertenansicht, die Spezialeinstellungen sichtbar und konfigurierbar macht.
Erweiterungen
Mit Hilfe von Erweiterungen lässt sich jAnrufmonitor im Funktionsumfang individuell ausbauen. Eine Übersicht aller Erweiterungen finden Sie im Downloadbereich.
AVM Fritz!Box Fon Überwachung
Mit Hilfe der AVM Fritz!Box Fon Überwachung kann jAnrufmonitor das Journal mit der AVM Fritz!Box Fon Anrufliste abgleichen und die Anrufe im Journal verwalten. Alle Funktionen der AVM Fritz!Box Fon Anrufliste sind dabei über das Journal nutzbar. Neben dem Datenabgleich (Synchronisation) mit der AVM Fritz!Box Fon Anrufliste, können Anrufe von beliebigen Nebenstellen direkt identifiziert und im Journal bearbeitet werden. Es werden ISDN und analoge Nebenstellen und VoIP-Anrufe bei der Erkennung berücksichtigt. Mit einer Rückruffunktion lassen sich einzelne Kontakte direkt aus dem Journal anrufen.
Identifizierung der Anrufer via Online-Telefonauskünfte
Mit Hilfe verschiedener Online-Telefonauskünften, z.B. www.DasOertliche.de, können eingehende Anrufe erkannt und identifiziert werden. Erkannte Kontaktdaten können in das integrierte jAnrufmonitor Adressbuch oder andere Adressbücher, z.B. Microsoft Outlook (tm), übernommen werden.
Gesprächsnotizen erfassen
Bei Anruf eines registrierten Kontaktes können Notizen zum Telefonat erfasst werden. Eine Notizhistorie wird pro Kontakt im Adressbuch verwaltet und kann nachträglich jederzeit eingesehen und bearbeitet werden. Notizen lassen sich bequem in ein PDF-Dokument speichern und ausdrucken.
Vorhandene Microsoft Outlook(tm) Kontakte nutzen
Alternativ oder zusätzlich zum integrierten jAnrufmonitor Adressbuch kann das Microsoft Outlook(tm) Kontaktverzeichnis als Adressverwaltung genutzt werden. Rufnummern werden dabei direkt mit den Kontaktdaten aus Microsoft Outlook(tm) identifiziert. Als weitere Funktion bietet die Microsoft Outlook(tm) Integration einen Adressbuchabgleich mit den Kontaktdaten aus dem jAnrufmonitor Adressbuch. So wird eine doppelte Datenhaltung vermieden.
jAnrufmonitor in einem lokalen Netzwerk nutzen
Die Client/Server Infrastruktur ermöglicht es, Telefonate auch auf PCs anzuzeigen die nicht am Telefonnetz angeschlossen sind. Lediglich der Server muss mit einem TAPI-fähigen Gerät, einem ISDN-Modem oder einer AVM Fritz!Box Fon verbunden sein. Die Clients müssen in einem IP-basierten Netzwerk stehen, um mit dem Server zu kommunizieren.
Vorlagen-basierte Emailbenachrichtigung
Die Emailbeanchrichtigung ermöglicht das versenden von Emails basierend auf einer Mailvorlage im Text- oder HTML-Format. Die Email kann individuell gestaltet werden und mit Anrufinformation (Platzhalter), wie Rufnummer, Kontaktname usw. versehen werden. So kann man beliebige Email-Postfächer mit den notwendigen Anrufinformationen benachrichtigen.
Anrufabweisung
Eingehende Anrufe können manuell oder automatisch abgewiesen werden. So können Rufnummer mit einer bestimmten Vorwahl, z.B. 0190, 0900, automatisch abgewiesen werden. Dem Anrufer entstehen dadurch kosten in Höhe von einer Telefoneinheit.
Web Aktionen ausführen
Mit dem Web Command Creator können beliegige Web-Anwendungen aus jAnrufmonitor heraus gestartet werden. Dabei kann man Anrufinformationen an die Web Anwendung übergeben und verarbeiten.
Module für Telefonauskünfte selbst erstellen
Der Telefonauskuft Modul Assistent ermöglicht das erstellen von eigenen Modulen zur Anrufidentifizierung. Dabei können beliebige Online-Telefonbücher, z.B. www.dasoertliche.de, tel.search.ch oder 11880.com, als eigenes Modul erstellt und in jAnrufmonitor integriert werden. Eigene Telefonauskunft Module können zusammen mit den in jAnrufmonitor enthaltenen Adressbücher betrieben werden.
Statistiken über Anrufer
Statistiken im Journal ermöglichen das Auswerten des eigenen Telefonverhaltens. Analysieren Sie wann und mit wem Sie telefonieren und zu welchen Zeiten Sie Anrufe erhalten. Alle Statistiken sind zusätzlich nach Microsoft (tm) Excel exportierbar.
Integrierter Webserver stellt Anruferdaten zur Verfügung
Mit Hilfe eines integrierten Webservers im Client/Server-Szenario können Inhalte aus dem jAnrufmonitor in andere Anwendungen mittels HTTP Protokoll übertragen werden. Als Austauschformat dient das XML-Format.
Anzeigedialog frei gestalten
Die Anzeige der Kontaktdaten im Dialog kann frei gestaltet werden. Dabei können einzelne Informationsfelder beliebig im Dialog angeordnet werden.
Kontaktdaten von anderen Anwendungen nutzen
Um Kontaktdaten aus anderen Anwendungen im jAnrufmonitor zu nutzen, können diese in das EAB-Format konvertiert werden. Die erzeugte EAB-Datei kann in das Adressbuch des jAnrufmonitor importiert werden.
Immer informiert....
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