Die Firma arsmedia, Pia Tischer bietet ab sofort eine jAnrufmonitor-basierte CTI Lösung für ihre Bewerbermanagement Software coveto an. Die für Personalvermittler, Unternehmen und die Zeitarbeit ausgelegte Software bietet damit im professionellen Bereich eine Einsatzmöglichkeit für jAnrufmonitor.
Mit Hilfe der jAnrufmonitor Version für AVM FRITZ!Box Fon Geräte, der Server Erweiterung und des WebCommand Creators lässt sich die CTI Lösung mit der Cloud-basierten Software realisieren. Dabei wird der WebCommand Creator für kundenpersonalisierte Funktionen im Dialog und Journal genutzt und ermöglicht so die Datenübergabe an coveto. Die Server Erweiterung dient mit dem Webservice callto als CTI Schnittstelle zur AVM FRITZ!Box Fon. Eine ausführliche Schritt-für-Schritt Anleitung zur Umsetzung der Lösung bietet der Hersteller im Blog zur Software coveto direkt an.
