Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie synchronisiere ich die FRITZ!Box Anrufliste mit dem jAnrufmonitor Journal?

8. Januar 2016
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Die FRITZ!Box Anrufliste protokolliert alle Anrufe, die über die an ihr angeschlossenen Telefongeräte geführt werden. Auch wenn jAnrufmonitor mal aus ist, werden so alle Anrufe erfasst. Diese Anrufdaten können Sie in das jAnrufmonitor Journal übertragen und erhalten somit eine vollständige Telefonliste mit den Vorteilen des jAnrufmonitors.

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Was tun bei der Fehlermeldung „Die Überwachung auf der AVM FRITZ!Box Fon ist nicht freigeschaltet“ ?

31. Dezember 2015
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jAnrufmonitor nutzt die Echtzeit-Überwachung der AVM FRITZ!Box Fon um Anrufe unmittelbar beim ersten Klingeln am Monitor anzuzeigen. Dies findet über eine Verbindung (TCP-Socket-Verbindung) mit der AVM FRITZ!Box Fon statt. Damit nicht jede beliebige Anwendung diese Verbindung nutzen kann, muss man diese zunächst freischalten.

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Kann ich jAnrufmonitor mit einem Speedport Router der Deutschen Telekom nutzen?

8. Mai 2015
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Nein, leider bieten die Speedport-Geräte keine der von jAnrufmonitor unterstützten Schnittstellen, wie CAPI, TAPI oder NCID, an. Dadurch kann sich der jAnrufmonitor nicht mit den Speedport-Geräten verbinden. Auch gibt es keine von der Deutschen Telekom zur Verfügung gestellte proprietäre Schnittstelle zu diesen Geräten. Dies führt zu dem Problem, dass keine aktuell gängige Anrufmonitor-Software mit diesen Geräten per direkter Verbindung zusammenarbeiten kann. Eine Anrufüberwachung ist daher nicht möglich.

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Warum startet jAnrufmonitor ohne erkennbaren Grund nicht mehr?

23. November 2014
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Problem: An meinem Rechner bzw. an Windows wurde augenscheinlich nichts verändert, dennoch startet jAnrufmonitor plötzlich nicht mehr.

Ursache: Soviel vorweg – Nur eine Änderung am System kann den jAnrufmonitor beim Starten plötzlich hindern. Es ist daher sehr wahrscheinlich, dass etwas ohne Ihr Zutun am System geändert wurde. Gerade bei Windows Betriebsysteme gibt es zahlreiche Änderungen, die nicht durch Benutzerinteraktion in Erscheinung treten und im Hintergrund auftreten.

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Warum kann ich mit jAnrufmonitor für ISDN und CAPI-fähigen Endgeräte keine ausgehende Anrufe erkennen?

23. November 2014
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Der CAPI Treiber selbst unterstützt keine ausgehende Gesprächssignalisierung. jAnrufmonitor hält sich an den CAPI 2.0 Standard und die dort unterstützten Funktionen. Herstellerspezifische Erweiterungen gehören dabei nicht zum CAPI 2.0 Standard. Daher werden CAPIs mit herstellerspezifischen ausgehenden Funktionen von jAnrufmonitor nicht unterstützt.

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published on 23. November 2014