Worin unterscheiden sich die Module für Telefonbücher von Telefonauskünften?

Ein installiertes Telefonbuch im jAnrufmonitor dient zur Ablage von Adressdaten der Kontakte. Der Benutzer kann i.d.R. neue Kontakte erstelle oder bestehende Kontakte aus einer verbundenen Anwendung (z.B. MS Outlook oder Thunderbird) anzeigen, ändern oder importieren. Neben der Verwaltung der Kontakte können Anrufe anhande der Kontakte identfiziert werden.
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Warum werden nicht alle Kontakte mit der Client Erweiterung angezeigt?

Beim Einsatz des serverbasierten Adressbuches in einer Client/Server Installation kann es passieren, dass einzelne Kontakte oder sogar alle Kontakte auf dem Client-seitigen Adressbuch nicht angezeigt werden. Problem sind hier meist Encodings auf der Server-seite, die eine Datenumwandlung für den Client verhindern. Wenn Kontakte z.B. aus MS Outlook oder einem anderen Adressbuch in jAnrufmonitor importiert wurden, kann dieses Phänomen besonders häufig auftreten. (mehr …)

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Wie ändere ich eine falsche Zeitdarstellung/Uhrzeit im Journal?

Die Uhrzeit für das Journal wird von der Java VM falsch ermittelt. Ist diese falsch eingestellt oder hat einen Standard-Initialwert, der nicht der lokalen Zeitzone entspricht, kann man dieses mit einem Startparameter in der Datei loader.ini anpassen.
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Wie kann ich die Anrufe im Journal einzeilig darstellen?

Die mehrzeilige Darstellung der Anrufe im Journal ergibt sich aus der Definition der Platzhalter. Diese kann man unter Einstellungen -> Erweitert (Expertenansicht notwendig) -> Platzhalter für den Platzhalter „Format für %callername%“ festlegen:
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Wie kann ich Journal und Kontakte als Symbol in die Windows Taskleiste bekommen?

Das jAnrufmonitor Journal und Adressbuch werden standardmäßig als versteckte Anwendung gestartet, d.h. beide Programme haben keinen Eintrag in der Windows Taskleiste.
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Was tun, wenn jAnrufmonitor beim Synchronisieren mit der AVM FRITZ!Box Fon Anrufliste hängen bleibt?

Problem:
AVM hat eine begrenzte Anzahl (399) an Einträgen für die FRITZ!Box interne Anrufliste festgelegt. Wird oder ist diese Anzahl bereits erreicht, kann es zu Problemen bei der Synchronisierung mit Fremdsoftware (z.B. jAnrufmonitor) kommen. Teilweise findet keine Synchronisierung statt oder aber das Programm läuft in eine Endlosschleife.

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Was tun bei der Fehlermeldung „FRITZ!Box Fon fritz.box auf Port 80 konnte nicht gefunden…“ ?

Problem: Beim Starten des jAnrufmonitor für AVM Fritz!Box Fon Geräte erscheint folgender Fehlermeldung: FRITZ!Box Fon fritz.box auf Port 80 konnte nicht gefunden werden.

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Wie schalte ich die Überwachung (Port 1012) bei AVM FRITZ!Box Fon Geräten frei?

Damit die FRITZ!Box Fon Hardware mit jAnrufmonitor kommunizieren kann, muss die Ziffernfolge #96*5* auf einem Telefon, das an die FRITZ!Box angeschlossen ist, gewählt werden. Die FRITZ!Box schaltet nun für die Überwachung frei und es sollte ein positiver Bestätigungston zu hören sein.

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Was ist die Programm-Information (PI)?

Bei einigen Fehleranalysen kann es sinnvoll sein, die Programm-Information (PI) mit detailliertem Informationgehalt an den Autor zu senden.

Die Programm-Information (PI) erreicht man über Administration -> Einstellungen -> Info -> Speichern… Die Expertenansicht muss hierzu aktiviert sein. Nach dem Erstellen der Programm-Information (PI) erscheint ein Dialog zum Speichern der Datei jam-info.zip. Diese Datei enthält für den Programm-Autor wichtige Informationen zum Fehlverhalten.

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Wie stelle ich ein höheres Loglevel für die Logdatei jam-0.log ein?

Um bei Problemen mit jAnrufmonitor mehr Informationen zum eigentlichen Fehler zu erhalten, kann man das sog. Loglevel für die Logdatei jam-0.log erhöhen. Es werden somit detailiertere Informationen zum Programmablauf in der Logdatei jam-0.log protokolliert.

Die Konfiguration zum Loglevel ist in der Datei C:\Programme\jAnrufmonitor\config\logging.properties abgelegt und sollte standardmäßig folgende Einträge haben:
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