ankommende Ortsgespräche werden als Auslandsgespräche identifiziert

Hallo hpreisker,

Rufnummern aus dem Ortsnetz kommen bei einigen Telefonprovidern z.B. 1&1 ohne Vorwahl beim jAnrufmonitor an. Da die Vorwahl aber notwendig ist, um eine Ortsnetzzuordnung vorzunehmen, muss diese vom Programm ergänzt werden. Rufnummern mit bis zu 6 Ziffern sollten automatisch mit der im jAnrufmonitor hinterlegten Vorwahl ergänzt werden. Ist dies nicht der Fall, stimmt etwas in den Rufnummerneinstellungen des jAnrufmonitors nicht. Was genau ist bei Ihnen unter Administration -> Einstellungen -> Grundeinstellungen -> Rufnummerneinstellungen eingetragen. Evt. mal ein Screenshot hier posten.

Viele Grüße
Thilo

Hallo hpreisker,

das sieht soweit gut aus. Hast du auch noch einen Screenshot von einer solchen Nummer (bitte die letzten Stellen schwärzen) im Journal? Wie steht die gleiche Rufnummer in der FRITZ!Box Anrufliste?

Viele Grüße
Thilo

Und wie stehen diese Anrufe in der FRITZ!box Anrufliste?

Hallo hpreisker,

Bei welchem Telefonanbieter bist du? Und welche Telefonanlage hängt vor deiner FRITZ!Box? S schicke mir bitte per Email (!) mal einen CSV Export deiner FRITZ!Box Anrufliste zu. Ich muss sehen, was an deinen Daten anders ist als beim Rest meiner Benutzer.

Viele Grüße
Thilo

Kannst du mir noch einen CVS Export deiner FRITZ!Box Anrufliste per Email zukommen lassen? Ich sehe momentan nicht wie die Ortseigene Rufnummer bei dir ankommen.

Hallo hpreisker,

ja, da sehe ich mehrere Probleme:

1) die führende Null ist bei keiner Rufnummer dabei. D.h. hier wird es für jAnrufmonitor fast unmöglich zu erkennen ist es eine Ortsvorwahl oder eine Länderkennung oder Bestandteil der Rufnummer. Dass dies bisher relativ gut geklappt that, ist einer Zusatzfunktion zuzuschreiben, die aber nicht 100% funktionieren dürfte.

2) Eingehende Anrufe vom Ortsnetz haben keine Vorwahl dabei. Das ist eigentlich sehr untypisch, denn jAnrufmonitor erwartet bei eingehenden Rufnummer immer eine Vorwahl und Rufnummer, beste Länderkennung, Vorwahl und Rufnummer. Das fehl bei dir komplett. Daher werden dort aus internationale Ländernamenm angezeigt, da die Vorwahldatenbank keine Treffer findet, Vorwahl fehl ja auch, wird die Länderdatenbank bemüht. Diese sollte immer dann einen Treffer liefern, wenn ein der erste Teil der Rufnummer auf den Ländercode des angezeigten Landes passt, also 7 bei Russland und 55 bei Litauen.

3) Die Rufnummern scheinen nur Ziffernfolgen zu sein, ohne Treffer, Gruppierungselement o.ä. Das heisst hier kommt eine zusätzliche Schwere bei Erkennung hinzu.

Alles in allen wundert es mich nicht, dass die Erkennung so bei dir ist. Also die großen Provider liefern wenigsten die Vorwahl und die Rufnummer. Das wäre auch bei deinem Provider das mindeste was jAnrufmonitor bräuchte um eine Rufnummer korrekt zu erkennen. Ansonsten kann ich da leider nicht weiterhelfen.

Viele Grüße
Thilo