Home Foren Support für jAnrufmonitor 5.0 (Windows) Falsche Rufnummernanzeige nach Update

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    Beiträge
  • #23342
    fkett
    Teilnehmer

    Hallo Thilo,

    irgendwie kann ich mich nicht erinnern, diese Einstellung getroffen zu haben 🙂
    Es wirkt sich aber auch rückwirkend auf alle Kournaleinträge aus – zum Glück.
    Vielen Dank für Deine Hilfe, ich denke mal, wenn die alten korrigiert wurden, sollten auch die neuen dann passen.

    Liebe Grüße
    Rüdiger

    #23343
    Thilo Brandt
    Keymaster

    Hallo Rüdiger,

    Rückwirkend dürfte nnichts geändert werden, es sei denn du synchronisierst immer alle Anrufe erneut von der Fritz!Box.

    Viele Grüße
    Thilo

    #23344
    Anonym
    Inaktiv

    Hallo,

    verwende den jAnrufmonitor seit kurzem und hab ein ähnliches Problem.

    Die Rufnummern von Anrufen aus dem Ausland werden nicht richtig dargestellt, siehe Screenshot, was kann ich dagegen machen?

    Ich befinde mich in Deutschland, der Anruf kommt aus Österreich, 06245 ist die Ortsvorwahl des Anrufenden, 0664 ist eine Handyvorwahl.

    mfg
    Fabian

    #23345
    Thilo Brandt
    Keymaster

    Hallo Gsicht,

    welche Einstellungen hast du denn unter Einstellungen -> Grundeinstellungen -> Rufnummerneinstellungen konfiguriert?

    Viele Grüße
    Thilo

    #23346
    Anonym
    Inaktiv

    Das sind die Einstellungen am Server.

    #23347
    Thilo Brandt
    Keymaster

    Hallo Gsicht,

    die Einstellungen sehen gut aus. Kannst du noch das Logging erhöhen (siehe http://www.janrufmonitor.de/logging/, danach eine bis zwei Anrufe abwarten und dann das jam-0.log per Email an mich senden.

    Viele Grüße
    Thilo

    #23348
    Anonym
    Inaktiv

    Ok hab jetzt 2 Testanrufe gemacht, nun funktionierts auf einmal. Hab nichts verändert aber gut, wenns so bleibt hab ich nichts dagegen.

    #23349
    Anonym
    Inaktiv

    Bei mir Zeigt er an wenn ich vom Handy aus Anrufe das die Anrufer aus Kanada USA Sein siehe Screen erbitte um hilfe.

    #23350
    Thilo Brandt
    Keymaster

    Hallo chubbydortmund,

    welche Einstellungen hast du unter Administration -> Einstellungen -> Grundeinstellungen -> Rufnummereinstellungen eingetragen?

    Viele Grüße
    Thilo

    #23351
    Anonym
    Inaktiv

    diese steht bei meinen einstellungen drinnen

    #23352
    Thilo Brandt
    Keymaster

    Einstellungen sind OK. Welche Variante hast du im Einsatz (CAPI/TAPI/AVM FritzBox Fon)? Tritt das Problem nur bei Mobilfunknummern auf?

    #23353
    Anonym
    Inaktiv

    Ne auch bei festnetz nummern leider.

    #23354
    Thilo Brandt
    Keymaster

    Hallo chubbydortmund,

    versuch mal die Option „Anzahl der zu entfernenden führen Ziffern“ auf 1 zu stellen. Ich vermute, dass du eine TK Anlage nutzt und CAPI oder TAPI im Einsatz ist. Dann kann es sein, dass eine Null zuviel an den jAnrufmonitor gesendet wird und diese dann als internationale Rufnummer wertet.

    Viele Grüße
    Thilo

    #23355
    Anonym
    Inaktiv

    es hat funktioniert danke dir bist der beste freu freu

    #23356
    Anonym
    Inaktiv

    Hallo,

    ich habe mir das Programm aktuell zum testen runter geladen, und hänge auch an dem Darstellungsproblem.
    Handynummern kommen auf der TK in folgender Darstellung an:
    0015112345678

    Meine Rufnummerneinstellung sieht wie folgt aus:
    [attachment=1:3qpkzkew]Preferences.jpg[/attachment:3qpkzkew]

    Und so wird die Nummer bei einem Anruf dargestellt:
    [attachment=0:3qpkzkew]Eingehender Anruf.jpg[/attachment:3qpkzkew]

    Man sieht das hier die erste Ziffer der eigentlichen Mobilrufnummer noch als Vorwahl erkannt wird.

    Gewünscht hätte ich mir eine Darstellung der Art:

    +49 (151) 1….
    oder
    +49 (0151) 1….

    Wo liegt hier mein Fehler?

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