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    Beiträge
  • #53848
    wmetzger
    Teilnehmer

      Hallo,

      bei manchen Handynummern wird seltsamerweise die Ortsvorwahl in klammer eingefügt, wodurch die Nummer auch nicht mit einem vorhandenen Kontakt in Verbindung gebracht werden kann, z.B.:

      +49 (6232) 15751234567

      Wie kann ich das abstellen?

      Danke & Gruß
      Wolfgang

      #53849
      Thilo Brandt
      Keymaster

        Hallo Wolfgang,

        die Vorwahl wird über die automatische Vorwahlergänzung hinzugefügt, wenn keine Vorwahl erkannt wurde. Du kannst unter Administration -> Einstellungen -> Grundeinstellungen -> Rufnummerneinstellungen -> „max. Rufnummerlänge für automatische Rufnummernergänzung“den Wert erniedrigen, damit die Vorwahl nicht ergänzt wird. Hier sollte eigentlich der Wert 6 oder 7 stehen. Beachte, dass bereits falsch erkannte Rufnummern nicht automatisch nach den Änderungen korrigiert wird. Lediglich neue, zukünftige eingehende Rufnummern sollten dann korrekt erkannt werden.

        Viele Grüße
        Thilo

        #53850
        wmetzger
        Teilnehmer

          Hallo Thilo,

          vielen Dank. Bei mir erscheint jedoch die von Dir erwähnte Einstellung nicht.

          Gruß

          Wolfgang

          #53855
          wmetzger
          Teilnehmer

            Habe vergessen, den Screenshot anzuhängen.

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