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wmetzger aktualisiert.
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8. Mai 2025 um 15:44 #54121
Ich nutze jetzt Janrufmonitor seit ein paar Monaten, bin sehr froh, daß es ihn gibt aber manches läuft noch nicht so, wie ich es gerne hätte:
- Wenn ich unterwegs bin ODER wenn ich eine VPN-Verbindung gestartet habe, bekommt JAnrufmonitor keine Verbindung mehr zur Fritzbox. Es kommen dann mehere Meldungen über den Bildschirm verteilt, so daß mir nichts anderes übrig bleibt, als diesen zu beenden
- Wenn ich dann das VPN wieder beendet habe oder wieder zu Hause bin und JAnrufmonitor wieder starte, synchronisiert es sich mit der Fritzbox und es kommt dann auch eine Meldung, daß x Anrufe synchronisiert wurden. Wenn ich dann auf OK klicke, geht die Meldung nicht weg und ich muß das Programm neu starten
- Manche Einträge im Journal erscheinen doppelt und manche nicht. Kann man das irgendwie abstellen?
Ich wollte auch schon JAnrufmonitor Pro kaufen aber ich habe jetzt die kostenlose Version halbwegs eingerichtet. Wie kann ich die Einstellungen auf die Pro-Version übertragen?
Bei der Pro-Version haben andere Sachen nicht so funktioniert, so daß ich das nicht mehr starten wollte.Kann ich die Pro-Version zurücksetzen und mit den Einstellungen der kostenlosen Version starten?
Vielen Dank & Grüße
Wolfgang8. Mai 2025 um 16:11 #54122Hallo Wolfgang,
zu Frage 1 und 2 beachten bitte folgende FAQ Seite zur Nutzung des jAnrufmonitor mit VPN: https://www.janrufmonitor.de/vpn/
Zu Frage 3: Kannst du die Option „Doppelte Anrufe erkennen und entfernen“ unter Administration -> Einstellungen -> Dienste -> FRITZ!Box Synchronizer aktivieren. Damit werden doppelte Einträge ab dem Aktivierungszeitpunkt erkannt. Bereits vorhandene doppelte Einträge müsstest du manuell bereinigen. Diese sollten danach auch nicht erneut erscheinen.
Du kannst jAnrufmonitor von der Freeware (kostenlos) Version auf die Pro Version aktualisieren. Damit werden die ganzen Einstellungen aus der Freeware Version in die Pro Version übertragen. In der Freeware Version kannst du den Upgrade über Administration -> Upgrade auf Version 5.1 Pro durchführen.
Viele Grüße
Thilo8. Mai 2025 um 17:03 #54124Vielen Dank für die Turboschnelle Antwort.
Ich habe aber den Eindruck, daß ich eine andere Situation habe als die die im VPN-FAQ beschrieben sind.
Ich habe die VPNs selbst bei meinen Kunden in deren Fritzbox eingerichtet.
Ich verbinde mich mit deren VPNs von zu Hause aus, wenn ich für sie Support mache, also ich bin zu Hause in meinem lokalen Netz und nutze ab und an das VPN meiner Kunden.
Die Fritzbox ist nicht per fritz.box, sondern mit der IP-Adresse im JAnrufmonitor konfiguriert.
Die Fritzbox ist auch per Browser problemlos erreichbar, auch wenn irgendwelche Kunden-VPNs aktiv sind.Und trotzdem erreicht der JAnrufmonitor dann meine Fritzbox nicht.
Ich muss ihn dann beenden und wieder Starten, wenn das VPN wieder aus ist.
Daß ich dazu irgendwelche Ports öffnen muß, damit ich lokal auf meine Fritzbox komme, kann ich mir nicht vorstellen.Gruß
Wolfgang8. Mai 2025 um 17:13 #54125Hallo Wolfgang,
wenn du im Kunden VPN bist, dann ist es quasi so wie wenn dein Rechner im Kunden Netzwerk steht d.h. wenn dort dein Browser funktioniert, dann ist er entweder als Ausnahme in deinem Kunden Netzwerk eingetragen oder du bist auf der FRITZ!Box deines Kunden. Grundsätzlich kann es sein, dass dein VPN Anbieter Java Programme sperrt und es daher zu den Verbindungsabbrüche kommt. Die genaue Netzwerksituation bei dir vor Ort kenne ich natürlich nicht, aber von Seiten jAnrufmonitor kann man im VPN nichts einstellen. Es muss auf jeden Fall eine Anpassung auf der VPN Seite erfolgen, damit die Verbindung bestehen bleiben kann.
Viele Grüße
Thilo
8. Mai 2025 um 17:40 #54127OK, aber ich habe ja eine anderes Netzwerk, z.B. lokal: 192.168.3.1, Kunde: 192.168.5.1
Mit Jfritz hatte ich das Problem nicht.
Mir würde es auch schon helfen, wenn JAnrufbeantworter nicht den ganzen Bildschirm mit Meldungen vollpflastern würde, eine Meldung würde mir reichen. Ich sehe ja, daß er keine Verbindung hat, wenn das Symbol nicht gelb ist.Ich kann übrigens JAnrufmonitor Pro gar nicht mehr starten, es ist zwar ein Task in der Aktivitätsanzeige zu sehen aber das Symbol in der Menüleiste fehlt.
Und wo finde ich die Upgrade-Funktion im kostenlosen JAnrufbeantworter?Grüße
Wolfgang8. Mai 2025 um 18:54 #54129Hallo Wolfgang,
jFritz würde heutzutage vermutlich ähnlich reagieren, da es auch ein Java basiertes Programm war. Dieses Verhalten liegt nicht am Programm selbst, sondern an der genutzten Java Plattform.
Welche VPN Client Software nutzt du denn? Evt. kann ich mal schauen, wo man die Ausnahmen dort festlegen kann.
Du bekommst vermutlich bis zu 15 Meldungen, da du unter Administration ->Einstellungen -> FRITZ!Box Einstellungen unter der Option „Anzahl autom. Verbindungsversuche“ den Wert 15 stehen hast. Wenn du diesen auf 1 setzt, dann erscheint nur ein Fenster. Ja nach Betriebsystem kann du in dem Dialog selbst auch die Option “ Diese Meldung zukünftig nicht mehr anzeigen“ anklicken, dann kommt die Meldung gar nicht mehr.
Wenn jAnrufmonitor Pro nicht mehr startet kann es daran liegen, dass du ggf. Freeware und Pro auf dem gleichen Rechner betriebst. Das ist leider nicht so einfach möglich, insbesondere wenn Nutzdaten geteilt werden. Am besten diese defekte Pro Version deinstallieren und ein Upgrade über die Freeware Version machen. Das Upgrade kann über das Menü Administration -> Upgrade zur Pro Version ausgeführt werden.
Viele Grüße
Thilo9. Mai 2025 um 12:02 #54133Hallo Thilo,
vielen Dank!
Der Menüeintrag „Zu JAnrufmonitor Pro wechseln“ ist inaktiv, er lässt sich nicht anwählen“
Das mit den Wiederholungsversuchen war ein guter Tip!
Ich benutze auf dem Mac Wireguard 1.0.16 (27) und bei manchen das eingebaute VPN über IPSEC.
In einem Fall benutze ich Tunnelblick was JAnrufmonitor nicht stört. Da die Fritzbox kein OpenVPN unterstützt, kann ich es dafür nicht nutzen.Grüße
Wolfgang9. Mai 2025 um 12:54 #54135Hallo Wolfgang,
ok, auf dem Mac kannst du kein Upgrade durchführen. Beim Mac musst du die Pro Version komplett neu installieren, in dem du zuvor die alte Version entfernst. Beachte auch, dass die Pro Version unter Mach nicht mit dem Appel Java läuft sondern ein Oracle oder Azul Java benötigt.
Wenn du VPN auf dem Mac machst, dann musst du schauen, welche Netzwerk Devices getunnelt werden. Es kann sein, dass man bei Java die VPN Nutzung noch bekannt machen muss. Da kenne ich mich aber zu wenig aus. Es ist immer die Frage wie der VPN Client arbeitet. Setzt er deinen gesamten Rechner als Teilnehmer des VPN Netzwerkes oder baut er nur einzelnen Tunnel auf. Tunnelblick macht letzteres.
Viele Grüße
Thilo9. Mai 2025 um 14:39 #54136OK, ich werde damit klar kommen, wenn ich mal Zeit habe, recherchiere ich, ob man da was machen kann.
Ich denke, bei Wireguard geht der ganze Netzwerkverkehr durch den Tunnel, zumindest, was Adressen außerhab des lokalen Netzes hat.
Jedenfalls habe ich jetzt pro installiert und abonniert. Der Preis ist ja sehr human für den Mega-Service, den Du lieferst!
Ich denke, das Problem bei jFritz ist, daß sie sich nicht rechtzeitig Gedanken über die Finanzierung gemacht haben und dann mussten sie aufgeben. Ich hoffe, daß es bei Dir nicht so sein wird.
Viele Grüße
Wolfgang -
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