Beim Starten des Installationsprogramms für jAnrufmonitor oder beim Ausführen bestimmter Programmkomponenten erscheint die Meldung “The program can’t start because MSVCR100.DLL is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.”
Die Datei MSVCR100.DLL gehört nicht zum jAnrufmonitor sondern zu einer Microsoft Windows Komponente (“Microsoft Visual C++ 2010 Service Pack 1 Redistributable Package MFC
“). Diese sollte bei allen Windows Neuinstallationen bereits installiert sein, sofern die letzten Microsoft Updates installiert sind. Ist diese Komponente nicht vorhanden, lässt sich jAnrufmonitor nicht installieren.
Falls Sie die Komponente nachträglich installieren möchten, hier der Link zur Microsoft Downloadseite: https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=26999
Zu empfehlen ist jedoch, dass Sie sämtliche Sicherheitsupdates aus dem Microsoft Update Tool zunächst installieren. Damit kann in über 90% der Fälle das Problem bereits behoben werden.