Dokumentation

In der aktuellen Dokumentation finden Sie alle Informationen, die zur Installation, zur Benutzung und zur Wartung von jAnrufmonitor notwendig sind. Derzeit sind nicht alle vom Autor angebotenen Module dokumentiert. Lediglich, die am häufigsten eingesetzten Module finden in der Dokumentation eine ausführliche Beschreibung.

Benutzerhandbuch

Damit der Einstieg in die Benutzung von jAnrufmonitor gelingt, bietet das Benutzerhandbuch eine übersichtliche Gliederung der wichtigsten Schritte, die zur Installation und dem ersten Starten des Programmes führen. Wichtige Erweiterungen und Überwachungskomponenten sind jeweils detailliert beschrieben.

jAnrufmonitor 5.0 Benutzerhandbuch
Portable Document Format (PDF)
Stand: 31.03.2016 / Größe: 7,6 MB

Liste aller Platzhalter

Platzhalter können bei der Konfiguration von Modulen, z.B. der Emailbenachrichtigung oder des Dialogs, genutzt werden, um Anrufinformationen an das entsprechende Modul zu übergeben. Eine Liste aller nutzbaren Platzhalter bietet unterstehendes Dokument an.

jAnrufmonitor 5.0 Platzhalterliste
Portable Document Format (PDF)
Stand: 20.08.2015 / Größe: 249 kB

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103 Kommentare

  1. Günter Michel 10. Januar 2015 15:07

    Hallo

    ich habe da mal eine Frage.

    Nach der Installation des Monitors (Fritz!Box) kann ich unter Einstellungen keine Grundeinstellungen finden und somit den
    Monitor auch nicht für meine Zwecke einstellen.

    Unter Erweitert – Einstellungen finde ich lediglich:

    – Rasterlinien anzeigen
    – Neue Anrufe markieren
    – Spalten auswählen
    – MSN Farbauswahl

    woran liegt das?

    Danke für die Hilfe.

    Mfg.

    G. Michel

    • Thilo Brandt 10. Januar 2015 22:16

      Hallo,

      du bist im Journal unter Menü Erweitert. Du musst jedoch unter Administration -> Einstellungen -> Grundeinstellungen schauen. Die Administration erreichst du mit einem rechten Mausklick auf das jAnrufmonitor Icon.

      Viele Grüße
      Thilo

  2. Fritz Bossler 15. Januar 2015 17:25

    Hallo,

    warum kommt bei mir bei Spalten nur error

    Mfg F.B

    • Thilo Brandt 16. Januar 2015 8:51

      Hallo Fritz,

      wenn die Sprachdatei i18n.script defekt ist, dann tritt der ERROR Fehler in den Medienflächen auf. Es hilft hier i.d.R. nur eine Neuinstallation.

      Viele Grüße
      Thilo

  3. Fritz Bossler 15. Januar 2015 17:34

    Hat sich erledigt, hab alles neu installiert.

  4. Carsten Meesch 18. Juni 2015 13:12

    Hallo, habe ne FritzBox7490. Rufnummern werden angezeigt, Namen und Profilbilder leider nicht. Was muss ich tun ?

    • Thilo Brandt 18. Juni 2015 13:39

      Hallo Carsten,

      du musst entweder Telefonauskunft Module wie dasoertliche.de installieren und aktivieren oder aber die nutzt Adressbuchmodule wie das der FRITZ!Box und aktivierst diese zur Identifizierung. Vorinstallierte Adressbücher sind unter Administration -> Einstellungen -> Telefonbücher zu finden. Weitere Adressbücher kannst du über Zusatzmodule nachträglich installieren. Eine Liste weitere Adressbücher findet du hier: http://www.janrufmonitor.de/category/module/telefonbuecher/

      Viele Grüße
      Thilo

      • Carsten Meesch 18. Juni 2015 15:18

        Ich kann meine Daten aus der Box NICHT zum jamrufmonitor exportieren ?

        • Thilo Brandt 18. Juni 2015 15:35

          Doch das geht auch. Aber warum willst du exportieren? Dann musst du die Daten doch im jAnrufmonitor UND in der FRITZ!Box verwalten? So hättest du nur in der FRITZ!Box die Daten pflegen müssen und jAnrufmonitor greift immer rauf die aktuellen Daten zu.

          • Carsten Meesch 18. Juni 2015 17:23

            Ich bekomme aber keine Namen und Profilbilder angezeigt. Ich rede hier von den Rufnummern, die im Telefonbuch meiner Fritzbox hinterlegt sind !?!

          • Thilo Brandt 18. Juni 2015 17:29

            Hast du das AVM FRITZ!Box Telefonbuch im jAnrufmonitor unter Administration -> Einstellungen -> Telefonbücher -> AVM FRITZ!Box Telefonbuch aktiviert? Wenn ja, werden denn Adresse im jAnrufmonitor unter Kontakte geladen und angezeigt? Wenn das auch nicht geschieht, müsste ich mal wissen, welche Firmware du genau nutzt.

  5. Carsten Meesch 18. Juni 2015 17:52

    Angezeigt werden drei Telefonbücher. Auch das von Fritz. Meine Firmware ist FRITZ!OS 06.24. In den Kontakten des jAnrufmonitors habe ich nur die, die ich nach erhaltenen anrufen selber bearbeitet habe. Muss ich irgendetwas in der FritzBox aktivieren ? Oder verhindert die Firewall die Kommunikation ?

    • Thilo Brandt 18. Juni 2015 18:47

      Firewallseitig dürfte kein Problem vorliegen. Ich denke du musst unter jAnrufmonitor Kontakte das FRITZ!Box Adressbuch einfach öffnen. Wenn du nur die selbst angelegten Adressen siehst, dann hast du das jAnrufmonitor Adressbuch geöffnet.

      • Carsten Meesch 15. März 2016 15:03

        Habe jetzt die FRITZ!OS:06.51. In -Administration-Einstellungen-Telefonbücher kann ich drei Telefonbücher sehen. Auch das von meiner FritzBox. ( In schwarzer Schrift )
        Wenn ich jedoch auf -Kontakte-Datei-öffnen gehe, sehe ich das FritzBox Fon Telefonbuch nur in grauer Schrift und kann es nicht aktivieren bzw. ansehen.

  6. Rainer Weiss-Reuter 4. August 2015 13:21

    Hallo Herr Brandt, vermutlich verwende ich hier das falsche Medium, um mein Problem zu schildern. Gerne lasse ich mich woanders hin verweisen.
    Seit meiner Migration von einer FB 6360 auf eine FB 6490 habe ich Probleme mit der Anrufüberwachung. Die Anruf – Synchronisation mit der FB funktioniert einwandfrei. Die Überwachung hingegen funktioniert meist nicht (Ikon bleibt meist grau). Die letzten Einträge aus dem Log File sehen Sie unten. Was könnte ich noch versuchen? Vielen Dank für Ihre Hilfe.
    Log Auszug

    [ WARNING – 04/Aug/2015:11:24:06 +0200 – JAM-FritzBoxFirmwareTimeout-Thread-(deamon) – de.janrufmonitor.fritzbox.firmware.FirmwareManager$1.run() – JAM-FritzBoxFirmwareTimeout-Thread gets interrupted.: sleep interrupted ]
    [ WARNING – 04/Aug/2015:11:24:24 +0200 – JAM-FritzBoxFirmwareTimeout-Thread-(deamon) – de.janrufmonitor.fritzbox.firmware.FirmwareManager$1.run() – JAM-FritzBoxFirmwareTimeout-Thread gets interrupted.: sleep interrupted ]
    [ WARNING – 04/Aug/2015:12:36:36 +0200 – JAM-FritzBoxFirmwareTimeout-Thread-(deamon) – de.janrufmonitor.fritzbox.firmware.FirmwareManager$1.run() – JAM-FritzBoxFirmwareTimeout-Thread gets interrupted.: sleep interrupted ]

  7. GoogleUser 16. August 2015 18:20

    Guten Abend Herr Brandt,

    Mein Betriebssystem ist Windows 10. Ich verwende Outlook 2013. Die Rufnummern werden m.E. nicht richtig in den jAnrufmonitor / Kontakte umgesetzt.
    Beispiel: Outlook Feld Land/Region: 49, Ort/Vorwahl: 7804, Ortsanschluss: 3004.
    Bei den Kontakten erscheint als Rufnummer: +49 497 8043004
    d.h. die Landeskennung kommt zweimal, nämlich als +49 und danach nochmals als 49…
    Wie kann das korrigiert werden?

    • Thilo Brandt 16. August 2015 19:16

      Hallo GoogleUser,

      deine Rufnummern kommen beim jAnrufmonitor als 4978043004 an. Dies ist kein gültiges Format. Es müsste entweder 00497804… oder +497804… lauten, dann würde der jAnrufmonitor das Format erkennen. Ansonsten geht er davon aus, dass er den Ländercode +49 automatisch ergänzen muss. Das führt dann zu deinen Problemformat. Welche Telekommunikations-Hardware hast du im Einsatz? Evt. kannst du dort noch was einstellen, im jAnrufmonitor ist es schwer eine falsch formatierte Rufnummer zu Korvetten, das muss schon in der Hardware oder gar beim Telecom-Provider passieren.

      Viele Grüße
      Thilo

      • GoogleUser 17. August 2015 11:45

        Hallo Thilp,

        ich benutze die Fritzbox 7490 und der Provider ist die Telekom, Meine Aussage war, dass im Outlook 2013 die Landesvorwahl zwar ohne das vorangestellte Pluszeichen eingebbar ist, jedoch in der Outlook-Anzeige erscheinen die Rufnummern korrekt. Ich habe gerade mal eine CSV-Datei aus Outlook erstellt, dabei ist das vorangestellte +-Zeichen ebenfalls enthalten. Ich weiß nicht wo hier der Fehler auftaucht, der die Übertragung in den jAnrufmonitor/Kontakte vornimmt.
        Viele Grüße
        Klaus Hertenstein aus München

        • Thilo Brandt 17. August 2015 14:52

          Hallo Klaus,

          wenn ein Problem bei der Übertragung zum jAnrufmonitor vorliegen würde, können wir das aus der PI (www.janrufmonitor.de/pi) erkennen. Dazu musst du zuvor aber das Loglevel auf INFO setzen, siehe http://www.janrufmonitor.de/logging

          Viele Grüße
          Thilo

          • GoogleUser 17. August 2015 21:04

            Guten Abend Thilo,

            nachdem ich die Änderung des Loglevels von WARNING auf INFO geändert habe, habe ich die die Datei: jam-info.zip erstellt.

            In diesem Zusammenhang ist mir aufgefallen, dass dort als Betriebssystem Windows 8.1 steht und nicht Windows 10 Pro. Ob das einen Einfluss auf die Rufnummernübertragung hat glaube ich nicht.

            Ich würde die Datei gerne hier anhängen durch kopieren und einfügen, aber das funktioniert nicht.

            Klaus

  8. erhard895 22. September 2015 16:43

    Guten Tag, Herr Brandt,

    meine Fritz!Box 7272 betreibe ich mit 6 Telefonen und habe jedem Telefon eine eigene Rufnummer für ausgehende Gespräche zugeteilt. Seitdem ich jAnrufmonitor installiert habe, wird bei jedem Gespräch, egal von welchem Telefon, die Rufnummer des Telefons mit der Vorauswahl *121# angezeigt und auch protokolliert. Ich habe in den Einstellungen nichts gefunden, Expertenmodus ist eingeschaltet. Habe ich eventuell bei der Installation etwas falsch gemacht?

    Herliche Grüße von der Nordsee
    Erhard Krause

    • Thilo Brandt 22. September 2015 17:19

      Hallo Herr Krause,

      vermutlich nutzen Sie die Wahlhilfe, oder habe diese durch jAnrufmonitor in Ihrer FRITZ!Box aktiviert. Haben Sie ein Telefonat über die Wählerfunktion im jAnrufmonitor eingeleitet? Wenn ja, könnte das das Phänomen erklären. Die Wählhilfe können Sie in der FRITZ!Box im Menü „Telefonie“ wieder ausschalten oder konfigurieren.

      Viele Grüße
      Thilo Brandt

    • erhard895 22. September 2015 17:32

      Hallo, Herr Brandt,

      der Tipp war super, an diese Einstellung hatte ich nicht mehr gedacht und sie darum auch nicht kontrolliert. Ich vermute, dass beim letzten Firmware-Update der Fritz!Box die Einstellung wieder auf „default“ gesetzt wurde. Für die Zukunft weiß ich nun Bescheid. Ich wünsche einen schönen Feierabend.

      Herzliche Grüße
      Erhard Krause

  9. SLiPCoR . 8. Dezember 2015 15:53

    Hallo!

    Erstmal ein dickes Lob an die Entwickler!

    Seit STUNDEN sitze ich hier und finde nur Unsinn oder eben Sachen die ANGEBLICH für teuer Geld super funktionieren sollen. Das gebe ich lieber hinterher freiwillig wenn es gut läuft 😉

    Kurz bevor ich mich selbst ans Programmieren setzen will, ein letzter Hoffnungsschimmer, jAnrufmonitor. Super! Alles klappt 1A 😀

    EINE Frage nur noch, da ich diese TAPI/CAPI-Sache für etwas bestimmtes brauche, und ich finde leider aufgrund der Fragestellung nichts richtiges (zu allgemein):

    Ich suche eine Möglichkeit, z.B: ein Java-Programm auszuführen oder noch besser mit Java (von mir aus auch eine andere Schnittstelle) auf jAnrufmonitor zuzugreifen, um dann Sachen zu machen wie Telefonnotizen, Browser-Seite aufrufen, Kundenkartei, Trello, etc, etc.

    Am Einfachsten wäre es, wenn es dafür schon eine Schnittstelle gäbe oder eine Dokumentierung, wie ich auf jAnrufbeantworter zugreifen kann oder eben auch andersrum, wie jAnrufbeantworter ein Programm (BAT?JAR?EXE?) ausführen kann so dass ich automatisierte Tasks machen kann, möglichst in Echtzeit (für den Anruf 😉 )

    Da ist der Text wieder lang geworden 😀

    Vielen Dank schonmal im Voraus!

    MfG

    Chris

    • SLiPCoR . 8. Dezember 2015 16:57

      Ich würd gerne bearbeiten, kann aber nicht 😉

      Ich denke ich habe alles gefunden was ich brauche. Es ist wahrscheinlich Sinn der Sache, dass der Quellcode dafür da ist, um das Erstellen von Modulen zu erleichtern?

      Weil technisch gesehen dürfte ich mir da ja die Module nicht ansehen (decompilieren), laut Lizenzvereinbarung auf Github 😀

      Möglicherweise reicht ja schon das Modul, was Programme mit Argumenten startet, das werde ich sehen, ansonsten kann ich das als Anhaltspunkt gut nehmen.

      Kleiner Tipp: Das Kategoriesystem könnte ne Übersicht gebrauchen, ich habe nicht gewusst dass/wo es Module gibt, im Forum gab es dafür keine Kategorie und hier hab ich’s auch nur durch Glück gefunden, die Kategorie „Module“ 😀

      Sonst hätte ich ja nur in den News manuell bis 2010 zurück gehen müssen 😀

      Nochmals vielen Dank für die Professionalität und besonders den Open-Source-Weg finde ich absolut vorbildlich. Alles super transprarent und kostenlos? Weiterempfehlenswert! Da können sich EINIGE mal ne Scheibe von abschneiden 🙂

      Bis die Tage 😉

      MfG

      Chris

    • Thilo Brandt 8. Dezember 2015 19:27

      Hallo Chris,

      was du suchst ist das Modul zum Starten von Anwendungen. Das findest du hier: http://www.janrufmonitor.de/erweiterung-zum-starten-von-anwendungen/

      Viele Grüße
      Thilo

  10. Rudi 2. Februar 2016 20:11

    Erst ein mal ein großes lob für diese Programm !
    Jedoch hätte ich eine Frage besteht die Möglichkeit die MSN Nummernanzeige in der Ballonanzeige abzuschalten ?

  11. jncdt 13. April 2016 22:16

    Lieber Herr Brandt,
    bei mir kommt andauernd eine Fehlermeldung.
    Vielleicht können sie mir ja behilflich sein.
    Wenn ich eine CSV Datei Importieren möchte kommt immer das:
    [ WARNING – 13/Apr/2016:22:07:59 +0200 – Thread-180 – de.janrufmonitor.repository.imexporter.CsvCallerImporter.doImport() – No phone numbers found. Can’t parse CSV contact: [ln, fn, pn2, pn2, pn1, city, str, (Name gelöscht), (Name gelöscht), +4947189274, +499793222, +499235975, DATTELN, HERN] ]

    Wo liegt hier das Problem?
    LG Jan

    • jncdt 13. April 2016 22:19

      Dort wo (Name gelöscht) steht, standen davor natürlich richtige Namen!
      Die Nummern und der Ort wurden logischerweise auch verändert.
      LG Jan

    • Thilo Brandt 13. April 2016 22:21

      Hallo Jan,

      ich sehe gleich 2 Probleme. 1) Die Header-Zeile scheint nicht vom ersten Eintrag per Zeilenvorlauf \n\r getrennt zu sein. 2) Die Rufnummern Parameter lauten pn:1 und pn:2, statt pn1 und pn2. Hier nochmal der Link zu entsprechenden FAQ: http://www.janrufmonitor.de/wie-kann-ich-kontakte-aus-anderen-anwendungen-importieren/

      Viele Grüße
      Thilo

      • jncdt 14. April 2016 13:22

        Vielen Dank schon einmal für die schnelle Antwort!
        Der Fehler mit dem pn:1/2/3 war natürlich dumm.
        Was meinen sie aber mit der Header-Zeile?
        Nach jedem Eintrag wird automatisch ein Zeilenumbruch gemacht (\n).

        fw.append(„ln“);
        fw.append(‚;‘);
        fw.append(„fn“);
        fw.append(‚;‘);
        fw.append(„pn:2“);
        fw.append(‚;‘);
        fw.append(„pn:2“);
        fw.append(‚;‘);
        fw.append(„pn:1“);
        fw.append(‚;‘);
        fw.append(„city“);
        fw.append(‚;‘);
        fw.append(„str“);
        fw.append(‚;‘);
        fw.append(rs.getString(3)); // Nachname
        fw.append(‚;‘);
        fw.append(rs.getString(4)); // Vorname
        fw.append(‚;‘);
        fw.append(ExecuteRegEx(rs.getString(19))); // Telefon1
        fw.append(‚;‘);
        fw.append(ExecuteRegEx(rs.getString(20))); // Telefon2
        fw.append(‚;‘);
        fw.append(ExecuteRegEx(rs.getString(21))); // Telefon3
        fw.append(‚;‘);
        fw.append(rs.getString(25)); // Ort
        fw.append(‚;‘);
        fw.append(rs.getString(57)); // Person
        fw.append(‚\n‘);

        LG Jan

        • Thilo Brandt 14. April 2016 13:37

          Hallo Jan,

          ja, aber warum packst du die Header-Parameter immer vor die eigentlich Nutzdaten? Diese sind nur einmal als Kopfzeile in der CSV Datei anzugeben. Jede Zeile danach enthält nur die Nutzdaten, keine Parameter name mehr:

          ln;fn;pn:1;pn:1;pn:2;city;str
          Brandt;Thilo;+497261717171;+49177929292982;+497261515151;Sinsheim;Kelterwiesen
          :
          :

  12. bfuerchau 19. Juli 2016 17:51

    Hallo Herr Brandt,
    vielen Dank für die tolle Software.
    Ich habe allerdings ein kleines Problem:
    In den Grundeinstellungen ist ausschließlich das „AVM Fritz!Bos Fon“ vorhanden.
    Das Modul erlaubt leider keine MSN-Konfiguration.
    Somit kann ich das Journal nicht auf bestimmte „eigene Rufnummern“ filtern.
    Da es sich sowohl um einen Büro als auch Privatanschluss handelt sind die Privatanrufe doch sehr lästig.
    In den Ansichtsfiltern kann ich aber auch nicht auf MSN’s filtern, da sie ja nicht eingebbar sind.
    Im Journal wird aber die MSN ausgewiesen.
    Welche Möglichkeit habe ich nun, das Journal auf bestimmte MSN’s zu filtern?
    Es handelt sich nicht mehr um einen ISDN-Anschluss sondern um eine FritzBox 6490 (Cable) mit „Festnetz“ von Unitymedia.

    • Thilo Brandt 19. Juli 2016 18:02

      Die MSN Verwaltung wurde in „Eigene Rufnummern“ umbenannt und ist an gleicher Stelle unter Administration -> Einstellungen -> Grundeinstellungen -> Eigene Rufnummern zu finden.

  13. Simon Gasser 17. August 2016 0:14

    Hallo Jan

    Zuerst einmal Vielen Dank für Deine Arbeit hier.

    Suchte nach einer Möglichkeit, bei Anruf und oder Nachricht Emails zu Versenden. Diese aber noch etwas anzupassen, ist bei FritzBox so nicht vorgesehen.

    Nun stehe ich aber an, weil das Benutzerfenster „zu kleine“ Rahmen anzeigt und ich so nur beschränkte Einstellmöglichkeiten habe.

    Zum Beispiel kann ich gerade noch ein Streifchen vom Menuepunkt Mailvorlage sehen, dann nichts mehr.

    Der Button für eine Testmail ist nicht sichtbar.

    Nun arbeite ich auf einem Surface pro 3 mit Windows 10 und möchte mit einem Google For Work account einrichten.
    App Passwort, da zwei Schritte Anmeldung, habe ich generiert und eingegeben.

    Kannst Du mir da weiterhelfen?

    Gruss, Simon

    • Thilo Brandt 17. August 2016 0:47

      Hallo Simon,

      jAnrufmonitor ist für klassische Desktopanwendungen designed und entsprechend werden Auflösungen von 1280x924dpi mindestestens vorausgesetzt. Kleinere Auflösungen führen zu problematischen Darstellungen.
      Bezgl. der Authentifizierung unterstützt jAnrufmonitor aktuell nur Basic Authentication (User/Passwort) für SMTP. Ich kenne Google eFor Work nicht, aber das 2-Factor-Authetication, wenn du das damit meinst, kann jAnrufmonitor nicht nutzen.

      Viele Grüße
      Thilo

      • Simon Gasser 18. August 2016 7:14

        Hallo Thilo

        Vielen Dank für die sehr rasche Antwort.
        meine Auflösung ist 2160×1440. Ich habe auch versucht die Grösse von „Text, Apps und anderen Elementen“ zu ändern, ohne Erfolg.

        Bei Google for Work gibt es die Möglichkeit sich für Apps ein Passwort generieren zu lassen, für genau diese Fälle, wo das 2-factor authentication nicht funktioniert.
        Da ich aber den Button, Testmail nicht sehe, kann ich den Fehler nicht eingrenzen.

        Ich weiss nur, dass der Versand der Emails nicht funktioniert.

        Gruss, Simon

        • Thilo Brandt 18. August 2016 7:30

          Hallo Sion,

          ok, dann hast du vermutlich eine Skalierung > 125% eingestellt, so dass die Window-Elemte größer erscheinen. Leider skalieren im jANrufmonitor nicht alle Elemente über 125%, das liegt an der verwendeten Grafikbibliothek. Momentan ist der Skalierungsfaktor 100% ideal. Viele Dialoge gehen auch bei 125% ohne Probleme, allerdings der Emailversand geht nur mit 100%.

          Viele Grüße
          Thilo

          • Simon Gasser 18. August 2016 17:06

            Hallo Thilo

            ja, das war das Problem.

            Ich hatte das vorher schon mal ausprobiert, aber ich habe mich nicht neu angemeldet, deshalb wurde die Änderung nicht richtig übernommen.

            Vielen Dank für Deine Hilfe.

            Ein echt wertvolles Tool, der jAnrufmonitor.

            Gruss, Simon

  14. Simon Gasser 18. August 2016 17:40

    Hallo Thilo

    Noch eine weitere Frage:

    Ich möchte im Betreff er versendeten Emails den Term: „“ versenden. Damit mein Todoist Projekt das als „Duedate“ übersetzen kann.

    Wie kann ich das einstellen?

    Ich habe folgende Varianten versucht:

    „“

    Nichts davon hat funktioniert.

    Kannst Du mir da weiterhelfen?

    Gruss, Simon

    • Thilo Brandt 18. August 2016 18:51

      Hallo Simon,

      was macht der SMTP-Server aus den „“ Zeichen? Sind sie einfach weg oder wird eine kryptische Zeichenfolge daraus?

      Viele Grüße
      Thilo

      • Simon Gasser 18. August 2016 21:31

        Hallo Thilo

        Ich sehe gerade, dass im Kommentar auch nicht alle Zeichen ankommen:

        Der Term ist :“Grösserzeichen“ date heute „kleinerzeichen.

        Der SMTP Server lässt alle Zeichen weg.

        Gruss, Simon

        • Simon Gasser 18. August 2016 23:52

          Hallo Thilo

          Ich habe es herausgefunden.

          Ich hatte bei den Einstellungen im Email eine Mailvorlage drin, bei den MSN spezifischen regeln aber keine. Trotzdem hat es immer die Mailvorlage versendet. Einfach an unterschiedliche Adressen.

          Nun habe ich die Mailvorlage leer gelassen und jetzt passt das mit der Betreffzeile.

          Nochmal vielen Dank für Deine Unterstützung.

          Gruss, Simon

  15. Helmut 31. August 2016 18:26

    Hallo Thilo,

    habe mir gestern den jAM für Fritzbox installiert, er läuft bisher gut, allerdings habe ich (ein ziemlicher Laie) ein paar Unklarheiten, die ich hier mal aufzähle. Insbesondere wüßte ich gern, was es bedeutet, wenn ich die Datenablage für Fritzbox Telefonbuch, jAM Adessbuch und jAM Journal aktiviere bzw. deaktiviere und wie Fritzbox-Telefonbuch und jAM Adressbuch zusammenarbeiten, um Anrufer zu identifizieren. Ich hatte angenommen, daß die Basis dafür das Fritzbox Telefonbuch ist, aber Du schreibst „Das jAnrufmonitor Adressbuch verwaltet alle Kontakte. Dieses Telefonbuch sollte daher stets aktiviert sein“. In meiner Kontaktliste finde ich jedoch nur die Kontakte der Fritzbox, das jAM Adressbuch ist leer, wozu ist es also gut? Und wie schon erwähnt, die Bedeutung des Begriffs Datenablage ist mir nicht klar. Danke für ein paar erhellende Wurte dazu und einen freundlichen Gruß

    Helmut

    • Helmut 31. August 2016 18:43

      Nachtrag: Der Begriff „Datenablage“ bzw. das gesetzte Häkchen dahinter bedeutet wohl nur, daß das jeweilige Telefon- bzw. Adressbuch aktiviert ist, also zur Anrufer-Identifikation genutzt werden kann, richtig? Dann ist es auch sinnvoll, beide zu aktivieren – wenn im jAM Adressbuch was drinstehen würde, das im FB-Telefonbuch nicht drinsteht. Meins ist. wie schon gesagt. leer.

      Gruß Helmut

      • Thilo Brandt 31. August 2016 21:07

        Hallo Helmut,

        ja, Datenablage meint das jeweilige Adressbuch. Das jAnrufmonitor Adressbuch ist ein im Programm verankertes Adressbuch und bietet neben dem Speichern von ganzen Adressen auch die Möglichkeit weiterer Funktionen, die das FRITZ!Box Telefonbuch nicht hat. Je nachdem, ob du nur den Namen oder Adressinformationen inkl. Geokodierungen usw. angezeigt bekommen willst, kannst du das jAnrufmonitor Adressbuch oder das „abgespeckte“ FRITZ!Box Telefonbuch nutzen.
        Ausserdem kann du mit mehreren Adressbüchern eine Identifizierungsreihenfolge festlegen. Wird eine Rufnummer in einem Adressbuch nicht gefunden, kannst du diese in den weiteren installierten Adressbücher suchen lassen. Dies macht dann u.a. Sinn, wenn du Online-Telefondienste wie DasTelefonbuch.de etc. nutzt.

        Viele Grüße
        Thilo

        • Helmut 1. September 2016 14:12

          Hallo Thilo,

          danke für die Aufklärung und das schöne Programm. Hatte schon einige andere versucht (Fri!mon – ist leider unfertig, Fritzbox Monitor – gut, läuft aber mir meiner 7312, die ich seit ein paar Tagen verwende, nicht mehr, die 7112 machte vorher keine Probleme), und die benötigte Java Runtime hielt mich ab, den jAM zu testen. Jetzt bin ich aber nicht mehr daran vorbei gekommen, und was soll ich sagen – ich bin begeistert! Kriegst gleich noch eine Nachricht von mir…

          Freundlichen Gruß
          Helmut

  16. wusel 14. Oktober 2016 10:49

    Hallo,

    vielen Dank für das hilfreiche Programm. Dazu habe ich noch zwei Fragen:

    1. Bei mir funktioniert kein Autostart mit Win 7, manueller Start geht auch nur nach Bestätigung der Benutzerkontensteuerung. Was muss ich noch einstellen?

    2. Läuft der jAnrufmonitor auch auf mehreren PC’s mit einer zentralen Kontakte-Datenbank z. B. auf einem Server?

    mfg

    • Thilo Brandt 14. Oktober 2016 11:26

      Hallo wusel,

      damit der Autostart immer funktioniert, musst du janrufmonitor mit Administratorrechten installieren oder permanent mit „Als Administrator ausführen…“ markieren.
      Du kannst jAnrufmonitor auch als Client/Server Lösung einsetzen, dabei muss aber ein PC als Server immer verfügbar sein, wenn die Clients zugreifen möchten. Auf diesem kann man dann auch ein zentrales Adressbuch installieren, das über die einzelnen Clients genutzt wird. Das Modul Server Erweiterung findest du im Downloadbereich. Eine Client-Version, die sich mit der Server Erweiterung verbindet ebenso.

      Viele Grüße
      Thilo

  17. Philipp C. Trommer 7. Februar 2017 14:42

    Hallo,
    ich habe die Version 5.0.68 installiert und wollte das Update für den FritzBox Monitor installieren.
    Leider kommt hier eine Fehlermeldung: Allgemeiner Fehler – dieser wird im jam-0.log gespeichert. Leider finde ich diese Datei auf meinem OS 10.12.3 nicht.
    Viele Grüße

    Philipp

    • Thilo Brandt 7. Februar 2017 16:20

      Welche genaue Fehlermeldung ist denn in der Logdatei jam-0.log zu sehen?

      • Philipp C. Trommer 7. Februar 2017 16:33

        [ SEVERE – 07/Feb/2017:16:32:33 +0100 – main – de.janrufmonitor.ui.jface.dialogs.DialogPropagator$1$1.run() – ioexception ]
        javax.net.ssl.SSLException: java.lang.RuntimeException: Could not generate DH keypair
        at com.sun.net.ssl.internal.ssl.Alerts.getSSLException(Alerts.java:190)
        at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.fatal(SSLSocketImpl.java:1747)
        at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.fatal(SSLSocketImpl.java:1708)
        at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.handleException(SSLSocketImpl.java:1691)
        at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(SSLSocketImpl.java:1222)
        at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(SSLSocketImpl.java:1199)
        at sun.net.www.protocol.https.HttpsClient.afterConnect(HttpsClient.java:476)
        at sun.net.www.protocol.https.AbstractDelegateHttpsURLConnection.connect(AbstractDelegateHttpsURLConnection.java:166)
        at sun.net.www.protocol.https.HttpsURLConnectionImpl.connect(HttpsURLConnectionImpl.java:133)
        at de.janrufmonitor.ui.jface.wizards.UpdateWizard$StreamRequester.go(UpdateWizard.java:84)
        at de.janrufmonitor.ui.jface.wizards.UpdateWizard$1.run(UpdateWizard.java:160)
        at org.eclipse.jface.operation.ModalContext$ModalContextThread.run(ModalContext.java:113)
        Caused by: java.lang.RuntimeException: Could not generate DH keypair
        at com.sun.net.ssl.internal.ssl.DHCrypt.(DHCrypt.java:114)
        at com.sun.net.ssl.internal.ssl.ClientHandshaker.serverKeyExchange(ClientHandshaker.java:559)
        at com.sun.net.ssl.internal.ssl.ClientHandshaker.processMessage(ClientHandshaker.java:186)
        at com.sun.net.ssl.internal.ssl.Handshaker.processLoop(Handshaker.java:593)
        at com.sun.net.ssl.internal.ssl.Handshaker.process_record(Handshaker.java:529)
        at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.readRecord(SSLSocketImpl.java:943)
        at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.performInitialHandshake(SSLSocketImpl.java:1188)
        at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(SSLSocketImpl.java:1215)
        … 7 more
        Caused by: java.security.InvalidAlgorithmParameterException: Prime size must be multiple of 64, and can only range from 512 to 1024 (inclusive)
        at com.sun.crypto.provider.DHKeyPairGenerator.initialize(DashoA13*..)
        at java.security.KeyPairGenerator$Delegate.initialize(KeyPairGenerator.java:627)
        at com.sun.net.ssl.internal.ssl.DHCrypt.(DHCrypt.java:107)
        … 14 more

        • Thilo Brandt 7. Februar 2017 16:48

          Du hast noch eine veraltete Java Version. Hast du Oracle Java 8 in der aktuellen version installiert?

          • Philipp C. Trommer 7. Februar 2017 17:39

            Habe nach dem ich dir die Log geschickt habe nochmal die neueste Version heruntergeladen.
            Funktioniert aber trotzdem nicht.

          • Philipp C. Trommer 7. Februar 2017 17:43

            [ SEVERE – 07/Feb/2017:17:42:20 +0100 – main – de.janrufmonitor.ui.jface.dialogs.DialogPropagator$1$1.run() – ioexception ]
            javax.net.ssl.SSLException: java.lang.RuntimeException: Could not generate DH keypair
            at com.sun.net.ssl.internal.ssl.Alerts.getSSLException(Alerts.java:190)
            at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.fatal(SSLSocketImpl.java:1747)
            at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.fatal(SSLSocketImpl.java:1708)
            at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.handleException(SSLSocketImpl.java:1691)
            at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(SSLSocketImpl.java:1222)
            at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(SSLSocketImpl.java:1199)
            at sun.net.www.protocol.https.HttpsClient.afterConnect(HttpsClient.java:476)
            at sun.net.www.protocol.https.AbstractDelegateHttpsURLConnection.connect(AbstractDelegateHttpsURLConnection.java:166)
            at sun.net.www.protocol.https.HttpsURLConnectionImpl.connect(HttpsURLConnectionImpl.java:133)
            at de.janrufmonitor.ui.jface.wizards.UpdateWizard$StreamRequester.go(UpdateWizard.java:84)
            at de.janrufmonitor.ui.jface.wizards.UpdateWizard$1.run(UpdateWizard.java:160)
            at org.eclipse.jface.operation.ModalContext$ModalContextThread.run(ModalContext.java:113)
            Caused by: java.lang.RuntimeException: Could not generate DH keypair
            at com.sun.net.ssl.internal.ssl.DHCrypt.(DHCrypt.java:114)
            at com.sun.net.ssl.internal.ssl.ClientHandshaker.serverKeyExchange(ClientHandshaker.java:559)
            at com.sun.net.ssl.internal.ssl.ClientHandshaker.processMessage(ClientHandshaker.java:186)
            at com.sun.net.ssl.internal.ssl.Handshaker.processLoop(Handshaker.java:593)
            at com.sun.net.ssl.internal.ssl.Handshaker.process_record(Handshaker.java:529)
            at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.readRecord(SSLSocketImpl.java:943)
            at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.performInitialHandshake(SSLSocketImpl.java:1188)
            at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(SSLSocketImpl.java:1215)
            … 7 more
            Caused by: java.security.InvalidAlgorithmParameterException: Prime size must be multiple of 64, and can only range from 512 to 1024 (inclusive)
            at com.sun.crypto.provider.DHKeyPairGenerator.initialize(DashoA13*..)
            at java.security.KeyPairGenerator$Delegate.initialize(KeyPairGenerator.java:627)
            at com.sun.net.ssl.internal.ssl.DHCrypt.(DHCrypt.java:107)
            … 14 more

  18. gropi 29. März 2017 16:45

    Hallo Herr Brandt,
    benutze jAnrufmonitor seit Jahren ohne Probleme.
    Synchronisiere mit einer FritzBox 7390
    Am Rechner Windows 10 pro
    Synchronisation mit FitzBox ist problemlos, Telefonate ein- und Ausgehend werden im Popup Fenster angezeit.
    Aber: Das Journal ist leer.
    Keine einzige Zeile, auch nach erneutem synchronisieren und aktualisieren.
    Können Sie mir da helfen?
    Mit freundlichem Gruß
    Frank

    • Thilo Brandt 29. März 2017 18:19

      Hallo Frank,

      vermutlich ist deine Journal-Datei defekt. Lege im Journal mal eine neue Journal-Datei an und synchronisiere dann nochmal.

      Viele Grüße
      Thilo

  19. Erich Kraemer 31. März 2017 11:03

    Hallo,
    Ich glaube vieles schon ausprobiert zu haben aber ich bekomme keine Namen und Adressen mehr angezeigt. Weder beim Anrufmonitor und dann natürlich auch nicht im journal.
    Nur noch die Zugriffsregionen.
    Kann es am Java liegen dass in vielen Programmen nicht mehr unterstützt wird ?
    Sonnige Grüße
    Erich Krämer

    • Thilo Brandt 31. März 2017 11:45

      Hallo Her Krämer,

      am Java liegt es nicht, wenn Sie auf der aktuellen Version Java 8 sind. Was genau verstehen Sie unter Zugriffsregionen? Wird denn die Stadt/Gemeinde und/oder das Land angezeigt? Wenn ja, welche Identifizierungsreihenfolge haben Sie unter Administration -> Einstellungen -> Telefonbücher eingestellt.

      Viele Grüße
      Thilo Brandt

      • Erich Kraemer 31. März 2017 11:58

        Hallo Herr Brandt,
        Die Stadt oder Region wird angezeigt.
        Als erstes steht „DasTelefonbuch.de“
        Gruß

        • Thilo Brandt 31. März 2017 13:03

          Ok, dann müssten Sie mir mal die PI (siehe http://www.janrufmonitor.de/pi) per Email zur Verfügung stellen. Das Problem kann verschiedenste Ursachen haben, die ich nur über eine Analyse der Logdaten erreichen kann.

          • Thilo Brandt 5. April 2017 20:32

            Hallo Herr Krämer,

            die PI hatte ich wohl erhalten, da Sie aber keine Referenz oder weiteren Bezug auf diese Diskussion beigefügt hatten, konnte ich erst jetzt mit der letzten Email die Zuordnung vornehmen. Diese Referenz Immer stets angeben, da ich täglich mehrere Anfragen erhalten und nicht immer im Forum den passenden Thread oder Post suchen kann.

            Zum Problem: Sie haben nur das Modul DasTelefonbuch.de zugeordnet. Dieses liefert aktuell nicht bei jeder Anfragen zuverlässig ein Ergebnis. Das Modul dasoertliche.de nutzt identischen Datenbestand und ist wesentlich zuverlässiger. am besten Sie installieren dieses noch und stellen es bei der Identifizierungsreihenfolge an erster Stelle.

            Viele Grüße
            Thilo Brandt

  20. Erich Kraemer 5. April 2017 14:32

    Hallo Herr Brandt,
    ich hatte ihnen die PI am 31.3.17 zugesandt. An kontakt@janrufmonitor.de

  21. Martin 21. April 2017 15:29

    Hallo Thielo,
    ich bekommen das Programm jam.exe nicht zum laufen.
    Habe hier schon etwas mitgelesen und die Var. Java_Home gesetzt und den User-Path ergänzt.
    System ist WIN10-64 bit

    —————————–
    Manuell eingegeben:
    Java_Home C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_121

    User Var. Path ergänzt um:
    C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_121\bin

    —————
    Java-Check-result.txt
    ———————————-
    aktuelles Verzeichnis:
    C:\Program Files (x86)\jAnruf
    Datentr„ger in Laufwerk C: ist PC35-Lw C
    Volumeseriennummer: 68FA-24D0

    Verzeichnis von C:\Program Files (x86)\jAnruf

    21.04.2017 15:07 .
    21.04.2017 15:07 ..
    21.04.2017 14:02 314 .paths
    21.04.2017 14:02 64bit
    27.02.2017 22:51 62.204 changes.txt
    27.02.2017 22:51 239 clearlocks.bat
    21.04.2017 14:02 config
    21.04.2017 14:02 data
    27.02.2017 22:51 699.936 hsqldb.jar
    21.04.2017 14:01 images
    21.04.2017 14:02 install
    21.04.2017 14:02 8.158 INSTALL.LOG
    21.04.2017 14:02 686 install.sss
    21.04.2017 14:02 installed-modules
    27.02.2017 22:51 45.056 jam.exe
    27.02.2017 22:51 401.566 jam.jar
    27.02.2017 22:51 227.110 jamapi.jar
    21.04.2017 14:02 800 jAnrufmonitor Roaming.lnk
    21.04.2017 15:07 130 java-check-result.txt
    27.02.2017 22:51 482 java-checker.bat
    27.02.2017 22:51 24.692 jffix.jar
    21.04.2017 14:02 lib
    21.04.2017 14:02 12.868 libpimcapi.so
    27.02.2017 22:51 10.698 license.txt
    21.04.2017 14:02 163 loader.ini
    21.04.2017 14:30 logs
    21.04.2017 14:02 50.176 pimcapi.dll
    27.02.2017 22:51 1.507 set-java-env.bat
    27.02.2017 22:51 1.942.925 swt.jar
    21.04.2017 14:00 309.461 Uninstall.exe
    27.02.2017 22:51 244 unregister.bat
    21.04.2017 14:02 152 UUID
    22 Datei(en), 3.799.567 Bytes
    10 Verzeichnis(se), 411.004.403.712 Bytes frei
    JAVA_HOME=C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_121
    PATH=C:\ProgramData\Oracle\Java\javapath;C:\Windows\system32;C:\Windows;C:\Windows\System32\Wbem;C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\;C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps;C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_121\bin
    „java -version output:“
    java version „1.8.0_121“
    Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.8.0_121-b13)
    Java HotSpot(TM) Client VM (build 25.121-b13, mixed mode, sharing)

    —auszug von jam-0.log———-

    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:03 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:04 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:05 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:06 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:07 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:08 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:09 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:10 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ SEVERE – 21/Apr/2017:15:08:11 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.getDefaultDisplay() – Cannot create a new UI thread instance. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:11 +0200 – main – de.janrufmonitor.service.ServiceFactory.startup() – Could not find class definition: de.janrufmonitor.service.trayicon.TrayIcon ]
    [ SEVERE – 21/Apr/2017:15:08:11 +0200 – main – de.janrufmonitor.service.ServiceFactory.startService() – Dependency service not available for startup. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:11 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:12 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ SEVERE – 21/Apr/2017:15:08:13 +0200 – main – de.powerisdnmonitor.capi.PIMCapi. – C:\Program Files (x86)\jAnruf\pimcapi.dll: Can’t load IA 32-bit .dll on a AMD 64-bit platform ]
    java.lang.UnsatisfiedLinkError: C:\Program Files (x86)\jAnruf\pimcapi.dll: Can’t load IA 32-bit .dll on a AMD 64-bit platform
    at java.lang.ClassLoader$NativeLibrary.load(Native Method)
    at java.lang.ClassLoader.loadLibrary0(Unknown Source)
    at java.lang.ClassLoader.loadLibrary(Unknown Source)
    at java.lang.Runtime.loadLibrary0(Unknown Source)
    at java.lang.System.loadLibrary(Unknown Source)
    at de.powerisdnmonitor.capi.PIMCapi.(PIMCapi.java:120)
    at de.powerisdnmonitor.capi.CapiMonitor$CapiMonitorNotifier.(CapiMonitor.java:102)
    at de.powerisdnmonitor.capi.CapiMonitor.setListener(CapiMonitor.java:915)
    at de.janrufmonitor.framework.monitor.MonitorListener.start(MonitorListener.java:290)
    at de.janrufmonitor.framework.monitor.MonitorListener.startup(MonitorListener.java:487)
    at de.janrufmonitor.runtime.PIMRuntime.startup(PIMRuntime.java:400)
    at de.janrufmonitor.application.RunUI.go(RunUI.java:122)
    at de.janrufmonitor.application.RunUI.main(RunUI.java:273)

    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:13 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:14 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:15 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:16 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:17 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:18 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 21/Apr/2017:15:08:19 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]

    Hinweis: Habe das Fritz!-Fax Programm über einen Fritz USD/ISDN Wandler am laufen.

    Viele Grüße

    Martin

    • Thilo Brandt 21. April 2017 16:54

      Hallo Martin,

      ich sehe zwei Probleme:

      1) Du hast jAnrufmonitor im Windows UAC Verzeichnis C:\Program Files (x86)\ installiert. Dies funktioniert leider nicht. Nutze am besten den im Installer vorgeschlagenen Pfad zur Installation.

      2) Du hast die 32-bit CAPI Version auf einem 64-bit Windows im Einsatz. Das Programm wird startende ein du 1) behoben hasst, aber es wird keine Anrufe erkennen, da die CAPI nicht in der 32-bit Version vorliegt. Benötigst du überhaupt CAPI? Welche Hardware hast du im Einsatz?

      Viele Grüße
      Thilo

      • Martin 22. April 2017 9:19

        Hallo Thilo

        ich fange mal hinten an:
        Hardware: ein NUC Rechner (hat nur USB Anschlüsse), daher der Fritz! USB/ISDN Wandler, welcher auch mit dem Fritz-Fax Programm funktioniert.
        WIN10 in der 64 Bit (leider) Ausführung

        Ob ich CAPI benötige ?? – Denke mal dass das Fax Programm die braucht und installiert hat

        So wie ich das sehe, ist Java8 Update121 [53,2MB] und Java8 Update 121 (64-bit) [59,0MB] installiert

        Den vorgeschlagenen Path „C:\jAnrufmonitor“ habe ich mal probiert, kein Erfolgt
        (Würde gern das Programm in einem Unterordner (Programme, etc) installieren, bin aber froh, wenn erstmal läuft)

        Ende der Check-Datei:
        22 Datei(en), 3.797.396 Bytes
        10 Verzeichnis(se), 410.630.926.336 Bytes frei
        JAVA_HOME=C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_121
        PATH=C:\ProgramData\Oracle\Java\javapath;C:\Windows\system32;C:\Windows;C:\Windows\System32\Wbem;C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\;C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps;C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_121\bin
        „java -version output:“
        java version „1.8.0_121“
        Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.8.0_121-b13)
        Java HotSpot(TM) Client VM (build 25.121-b13, mixed mode, sharing)

        Den Java_Home Path könnte ich auf c:\Program Files\Java\jre1.8.0_121 setzen

        Gruß Martin

        • Martin 22. April 2017 9:30

          hier mit geänderte Java_Home Variabel (Änderungen sind erst nach Neustart wirksam)

          22 Datei(en), 3.797.396 Bytes
          10 Verzeichnis(se), 410.751.606.784 Bytes frei
          JAVA_HOME=C:\Program Files\Java\jre1.8.0_121
          PATH=C:\ProgramData\Oracle\Java\javapath;C:\Windows\system32;C:\Windows;C:\Windows\System32\Wbem;C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\;C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps;C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_121\bin
          „java -version output:“
          java version „1.8.0_121“
          Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.8.0_121-b13)
          Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (build 25.121-b13, mixed mode)

          • Thilo Brandt 22. April 2017 9:58

            Jetzt hast du einen Mix von 32- und 64-bit Komponenten. Das klappt auf jeden Fall nicht. JAVA_HOME und PATH müssen beide entweder auf die 32-bit Java oder auf die 64-bit verweisen. Jedenfalls darfst du diese nicht mischen. Ich würde dir die 32-bit Version empfehlen, da du aufgrund der FRITZ!USB einen CAPI Treiber nutzen musst. Dieser muss aber als 32-bit Version installiert sein.

  22. Martin 22. April 2017 11:08

    Java_home wieder zurück gesetzt auf:
    JAVA_HOME=C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_121

    Programm läuft immer noch nicht.

  23. Martin 22. April 2017 11:11

    hier noch die Info vom ISDNWatch CAPI-Info:
    Version 2.02.28
    Hersteller AVM-GmbH
    vom 3.11.07

  24. Martin 22. April 2017 11:49

    Letzter Programmstart 11:48 Uhr, im Log steht bis 11:04

    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:22 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:23 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:24 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:25 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:26 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:27 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:28 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:29 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:30 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:31 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:32 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:33 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:34 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:35 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:36 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:37 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:38 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:39 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:40 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:41 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:42 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:43 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:44 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:45 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ SEVERE – 22/Apr/2017:11:04:46 +0200 – main – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.getDefaultDisplay() – Cannot create a new UI thread instance. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:46 +0200 – main – de.janrufmonitor.service.ServiceFactory.startup() – Could not find class definition: de.janrufmonitor.service.trayicon.TrayIcon ]
    [ SEVERE – 22/Apr/2017:11:04:46 +0200 – main – de.janrufmonitor.service.ServiceFactory.startService() – Dependency service not available for startup. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:46 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ SEVERE – 22/Apr/2017:11:04:47 +0200 – main – de.powerisdnmonitor.capi.PIMCapi. – C:\jAnrufmonitor\pimcapi.dll: Can’t load IA 32-bit .dll on a AMD 64-bit platform ]
    java.lang.UnsatisfiedLinkError: C:\jAnrufmonitor\pimcapi.dll: Can’t load IA 32-bit .dll on a AMD 64-bit platform
    at java.lang.ClassLoader$NativeLibrary.load(Native Method)
    at java.lang.ClassLoader.loadLibrary0(Unknown Source)
    at java.lang.ClassLoader.loadLibrary(Unknown Source)
    at java.lang.Runtime.loadLibrary0(Unknown Source)
    at java.lang.System.loadLibrary(Unknown Source)
    at de.powerisdnmonitor.capi.PIMCapi.(PIMCapi.java:120)
    at de.powerisdnmonitor.capi.CapiMonitor$CapiMonitorNotifier.(CapiMonitor.java:102)
    at de.powerisdnmonitor.capi.CapiMonitor.setListener(CapiMonitor.java:915)
    at de.janrufmonitor.framework.monitor.MonitorListener.start(MonitorListener.java:290)
    at de.janrufmonitor.framework.monitor.MonitorListener.startup(MonitorListener.java:487)
    at de.janrufmonitor.runtime.PIMRuntime.startup(PIMRuntime.java:400)
    at de.janrufmonitor.application.RunUI.go(RunUI.java:122)
    at de.janrufmonitor.application.RunUI.main(RunUI.java:273)

    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:47 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:48 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:49 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:50 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:51 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:52 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:53 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:54 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:55 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:56 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:57 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:58 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:04:59 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:05:00 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:05:01 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:05:02 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:05:03 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:05:04 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:05:05 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:05:06 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:05:07 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:05:08 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:05:09 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ WARNING – 22/Apr/2017:11:05:10 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.createUIThread() – UIThread is not alive any longer. ]
    [ SEVERE – 22/Apr/2017:11:05:11 +0200 – JAM-null#main-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.swt.DisplayManager.getDefaultDisplay() – Cannot create a new UI thread instance. ]

  25. Martin 22. April 2017 11:50

    jam-0.log.1

    [ SEVERE – 22/Apr/2017:11:47:20 +0200 – main – de.janrufmonitor.application.RunUI.go() – Emergency exit: jAnrufmonitor already running! Failed to initialize JamCacheMasterClassLoader. Aborting startup. Make sure that only one instance of jAnrufmonitor is running and clear all files from folder: %jam-installpath%/lib/cache. ]
    [ SEVERE – 22/Apr/2017:11:47:35 +0200 – main – de.janrufmonitor.classloader.JamCacheMasterClassLoader.getInstance() – java.sql.SQLException: The database is already in use by another process: org.hsqldb.persist.NIOLockFile@c05410b0[file =C:\jAnrufmonitor\lib\cache\classloader.cache.lck, exists=true, locked=false, valid=false, fl =null]: java.lang.Exception: java.io.IOException: Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da ein anderer Prozess einen Teil der Datei gesperrt hat : C:\jAnrufmonitor\lib\cache\classloader.cache.lck ]
    java.sql.SQLException: The database is already in use by another process: org.hsqldb.persist.NIOLockFile@c05410b0[file =C:\jAnrufmonitor\lib\cache\classloader.cache.lck, exists=true, locked=false, valid=false, fl =null]: java.lang.Exception: java.io.IOException: Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da ein anderer Prozess einen Teil der Datei gesperrt hat : C:\jAnrufmonitor\lib\cache\classloader.cache.lck
    at org.hsqldb.jdbc.Util.sqlException(Unknown Source)
    at org.hsqldb.jdbc.jdbcConnection.(Unknown Source)
    at org.hsqldb.jdbcDriver.getConnection(Unknown Source)
    at org.hsqldb.jdbcDriver.connect(Unknown Source)
    at java.sql.DriverManager.getConnection(Unknown Source)
    at java.sql.DriverManager.getConnection(Unknown Source)
    at de.janrufmonitor.classloader.JamCacheMasterClassLoader.connectCache(JamCacheMasterClassLoader.java:244)
    at de.janrufmonitor.classloader.JamCacheMasterClassLoader.getInstance(JamCacheMasterClassLoader.java:199)
    at de.janrufmonitor.application.RunUI.go(RunUI.java:118)
    at de.janrufmonitor.application.RunUI.main(RunUI.java:273)

    [ SEVERE – 22/Apr/2017:11:48:05 +0200 – main – de.janrufmonitor.application.RunUI.go() – Emergency exit: jAnrufmonitor already running! Failed to initialize JamCacheMasterClassLoader. Aborting startup. Make sure that only one instance of jAnrufmonitor is running and clear all files from folder: %jam-installpath%/lib/cache. ]

  26. Thilo Brandt 22. April 2017 14:25

    Das Problem ist jetzt noch der CAPI Ttreiber: Can’t load IA 32-bit .dll on a AMD 64-bit platform . Dieser liegt nur in der 64-bit Version vor. jAnrufmonitor für CAPI / ISDN gibt es bei nur als 32-bit Version, d.h. du musst den 32-bit CAPI von AVM für die FRITZ!USB noch installieren.

    • Martin 23. April 2017 10:32

      Hallo
      bin wieder da.
      Ich brauche noch einen Tipp / Anleitung, wie man die 64-bit Version gegn die 31-bit tauscht.
      Gruß Martin

      • Thilo Brandt 23. April 2017 10:36

        Hallo Martin,

        deinstallieren der 64-bit Java Version und installieren von 32-bit Java. Umgebungsvariablen auf 32-bit Java setzen.

        Viele Grüße
        Thilo

  27. Martin 23. April 2017 11:12

    Hallo Thilo,
    so wie ich das sehe, sind beide Versionen (32 und 64-bit) installiert.
    Würde ungern eine bzw. die 64-bit Version deinstallieren.
    Die Java-Home und Path Variabel zeigt auf die 32-Bit Version

    –zur Info:———
    Java Control Panel:
    Unter Java Runtime Environment – Einstellungen – Benutzer stehen beide Versionen auf Aktiv
    Unter dto. -Einstellungen – System ist nur 64-bit aktiv (wird auch nur diese angezeigt).

    • Thilo Brandt 23. April 2017 18:59

      Hallo Martin,

      ich fürchte, dass die 64-bit Java dann immer die höchste Priorität beim Starten bekommt. Vermutlich ist der REGEDIT Eintrag entsprechend gesetzt. D.h. das bekommst du nur mit einem REGEDIT Eingriff oder Windows Registry Cleaner Programm korrigiert.

  28. maofopsy 10. Mai 2017 16:51

    Hi Thilo,
    ich mal wieder nach langer Zeit.

    Problem:
    1. er zeigt keine Anrufe weder rein noch raus an
    2. es ist ein Fehler bei der Archivierung aufgetreten. …

    [ SEVERE – 10/Mai/2017:15:54:16 +0200 – JAM-JournalArchiving#1494424400231-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.repository.ArchiveJournal$1.run() – Out of Memory ]
    java.sql.SQLException: Out of Memory
    at org.hsqldb.jdbc.Util.sqlException(Unknown Source)
    at org.hsqldb.jdbc.jdbcConnection.(Unknown Source)
    at org.hsqldb.jdbcDriver.getConnection(Unknown Source)
    at org.hsqldb.jdbcDriver.connect(Unknown Source)
    at java.sql.DriverManager.getConnection(Unknown Source)
    at java.sql.DriverManager.getConnection(Unknown Source)
    at de.janrufmonitor.repository.db.AbstractDatabaseHandler.connect(AbstractDatabaseHandler.java:91)
    at de.janrufmonitor.repository.db.AbstractCallDatabaseHandler.setCallList(AbstractCallDatabaseHandler.java:126)
    at de.janrufmonitor.repository.ArchiveJournal$1.run(ArchiveJournal.java:158)
    at java.lang.Thread.run(Unknown Source)

    JAVA hab ich ganz frisch neu installiert, jetzt kann man den JAM wenigstens schon wieder starten.

    Falls es am besten mit einer Neuinstallation wäre, wie krieg ich die Kontakte gesichert, denn wenn ich die aufrufen will hängt er sich immer auf.

    Gruß
    Helmut

    • Thilo Brandt 10. Mai 2017 16:57

      Hallo Helmut,

      eine Neuinstallation hilft hier nicht. Deine Java Speicher ist anscheinend begrenzt. Diese musst du erhöhen. Out Of Memeory heisst nämlich, dass jAnrufmonitor von Java nicht genügend Speicher zugewiesen bekam, um, wie in deinem Fall, die Archivierung erfolgreich abzuschließen.

      Viele Grüße
      Thilo

      • maofopsy 11. Mai 2017 2:22

        Hi Thilo,
        hab den Java Heap inzwischen bis auf 2GB (-Xms2048m) erhöht, jedoch sagt er immer noch „Out of Memory“.

        [ SEVERE – 11/Mai/2017:02:12:55 +0200 – JAM-SWT/JFaceUI-Thread-(non-deamon) – de.janrufmonitor.ui.jface.dialogs.DialogPropagator$1$1.run() – failed ]
        java.sql.SQLException: Out of Memory
        at org.hsqldb.jdbc.Util.sqlException(Unknown Source)
        at org.hsqldb.jdbc.jdbcConnection.(Unknown Source)
        at org.hsqldb.jdbcDriver.getConnection(Unknown Source)
        at org.hsqldb.jdbcDriver.connect(Unknown Source)
        at java.sql.DriverManager.getConnection(Unknown Source)
        at java.sql.DriverManager.getConnection(Unknown Source)
        at de.janrufmonitor.repository.db.AbstractDatabaseHandler.connect(AbstractDatabaseHandler.java:91)
        at de.janrufmonitor.repository.db.AbstractCallDatabaseHandler.setCallList(AbstractCallDatabaseHandler.java:126)
        at de.janrufmonitor.repository.ArchiveJournal$1.run(ArchiveJournal.java:158)
        at java.lang.Thread.run(Unknown Source)

        Nun sagt er beim Start zuerst, „Die Liste der Updates ist leer“ dann schaltete er die Überwachung ab (Meldung der Überwachungskomponente). Danach wieder „Es ist ein Fehler bei der Archivierung aufgetreten. Journaldaten wurden nicht archiviert.“

        Gruß
        Helmut

        • Thilo Brandt 11. Mai 2017 6:33

          Hallo Helmut,

          wie viele Einträge hat denn dein Journal bzw. das Archiv. Als bei 2GB Heap sollten das einige sein. Oder hast du große Anrufefotos in den Kontakten?

          Ich würde dir Vorschlagen, hier im Forum einen Thread aufzumachen, da dein Problem ja kein Dokumentation bezogenes ist.

          Viele Grüße
          Thilo

  29. hutmacher 18. Mai 2017 18:32

    Im Journal werden aktuelle Einträge mit falschem Datum und falscher Notation angezeigt.

    Anrufe von „heute“ stehen zwar an erster Stelle, haben aber immer den 05.01.2018 – von gestern/vor- dann 05.11. / 05.10. usw. also vermutlich MM.DD.YYYY und immer 2018. Uhrzeiten sind auch eher so Schätzwerte. Komischerweise funktioniert der Dialog bei eingehendem Anruf zuverlässig.

    Ideen?
    Win7 64bit / jAnrufmonitor 64bit (5.0.70 Build 20170302) (NCID). Router und PC haben aktuelle Uhrzeit via NTP.

  30. Peter Kursikowski 2. Juni 2017 16:51

    Hallo Herr Brandt,
    irgendwie klappt bei mir der Download des Handbuches nicht. Ich bekomme immer dieFehlermeldung, „Fehler beim Laden des PDF-Dokuments“. Liebe Grüße,

    Peter Kursikowski

    • Thilo Brandt 3. Juni 2017 2:05

      Merkwürdig. Der Download ist einwandfrei und weisst keine Fehler auf. Haben Sie evt. einen AdBlocker oder andere Software-Plugins im Browser, die Downloads kontrollieren, so dass diese blockieren könnten?

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published on 7. Januar 2016