Warum startet jAnrufmonitor nach einem Update auf Java 11 nicht mehr?

Nach dem Update auf Java 11 startet jAnrufmonitor nicht oder quittiert mit einer Fehlermeldung "Java Runtime Environment 1.8.0 zum Starten notwendig". Beim Update auf Java 11 sind zwei Windows Registry…

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Was tun, wenn jAnrufmonitor für NCID-fähige Endgeräte ein falsches Datum anzeigt?

Einige NCID-fähige Endgeräte unterstützen ein anderes Datumsformat als das im NCID Standard vorgegebene. In diesem Fall erkennt jAnrufmonitor das Datum bei einem Anruf im Journal falsch und stellt dieses als ein in der Zukunft liegendes Datum dar. Um dies zu korrigieren, gibt es ein Bugfix, welcher im Bedarfsfall in der jeweiligen Version installiert werden kann. (mehr …)

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Kann ich jAnrufmonitor mit einem Speedport Router der Deutschen Telekom nutzen?

Nein, leider bieten die Speedport-Geräte keine der von jAnrufmonitor unterstützten Schnittstellen, wie CAPI, TAPI oder NCID, an. Dadurch kann sich der jAnrufmonitor nicht mit den Speedport-Geräten verbinden. Auch gibt es keine von der Deutschen Telekom zur Verfügung gestellte proprietäre Schnittstelle zu diesen Geräten. Dies führt zu dem Problem, dass keine aktuell gängige Anrufmonitor-Software mit diesen Geräten per direkter Verbindung zusammenarbeiten kann. Eine Anrufüberwachung ist daher nicht möglich.

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Wie nutze ich jAnrufmonitor für NCID-fähige Endgeräte bei einer Vodafone Easybox 80x/90x ?

Sie können jAnrufmonitor für NCID-fähige Endgeräte mit einer Vodafone Easybox 802/803 und 904 einsetzen. Hierzu sind folgende Schritte notwendig:

Aktivieren der NCID Funktion in Ihrer Easybox

Öffnen Sie die Weboberfläche Ihrer Easybox in einem Browser (Standard-Adresse http://192.168.2.1) und melden Sie sich mit den bekannten Logindaten an. Wechseln Sie anschließend zu Extras -> NCID. Stellen Sie sicher, dass die NCID Funktion aktiviert ist (siehe Bild) (mehr …)

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