Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum startet jAnrufmonitor nach einem Update auf Java 11 nicht mehr?

3. Januar 2019
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Nach dem Update auf Java 11 startet jAnrufmonitor nicht oder quittiert mit einer Fehlermeldung „Java Runtime Environment 1.8.0 zum Starten notwendig“.

Beim Update auf Java 11 sind zwei Windows Registry Einträge nicht vorhanden. Diese sind zum Starten des jAnrufmonitors notwendig. Um diese anzulegen laden Sie die REG Datei jre-adjustment-java11-0-1.reg herunter, speichern diese in einem Verzeichnis Ihrer Wahl und führen diese durch Doppelklick auf die REG Datei aus.

Die REG Datei legt alle notwendigen Pfade in der Windows-Registry für die Java 11 Anpassungen an. Beachten Sie, dass ggf. eine Neustart des Rechners notwendig wird, damit die Änderungen wirksam werden.

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FRITZ!OS 6.90 mit aktiver Option „Ausführung bestimmter Einstellungen und Funktionen zusätzlich bestätigen“ (2-Factor-Autentication, 2FA)

4. Oktober 2017
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AVM hat mit FRITZ!OS 6.90 die Option „Ausführung bestimmter Einstellungen und Funktionen zusätzlich bestätigen“ für das sog. 2-Factor-Authentication (2FA) eingeführt und standardmäßig aktiviert. Diese Option erfordert bei verschiedenen Funktionen der FRITZ!Box eine explizite zweite Berechtigungsabfage des Benutzers.

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Warum werden nicht alle Rufnummern über die Telefonauskunft Module erkannt?

9. Mai 2017
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Telefonbuch Module und Telefonauskunft Module können im jAnrufmonitor helfen Rufnummern zu Adressen aufzulösen und diese im Dialog und Journal anzuzeigen. Dennoch werden häufig nur Ortsnamen oder gar nur das Land im Dialog angezeigt. Woran liegt es, dass nicht alle Rufnummern zuverlässig zu einer Adresse aufgelöst werden können?

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Was tun, wenn jAnrufmonitor für NCID-fähige Endgeräte ein falsches Datum anzeigt?

1. Mai 2017
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Einige NCID-fähige Endgeräte unterstützen ein anderes Datumsformat als das im NCID Standard vorgegebene. In diesem Fall erkennt jAnrufmonitor das Datum bei einem Anruf im Journal falsch und stellt dieses als ein in der Zukunft liegendes Datum dar. Um dies zu korrigieren, gibt es ein Bugfix, welcher im Bedarfsfall in der jeweiligen Version installiert werden kann.

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Wie schalte ich die Passwort-Abfrage bei der Anmeldung an die AVM FRITZ!Box Fon ab?

1. April 2016
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Eine Passwortvergabe in der AVM FRITZ!Box Fon für den Betrieb mit jAnrufmonitor ist zwingend notwendig. Die Passwort-Abfrage ist nur durch hinterlegen des gültigen AVM FRITZ!Box Fon Passwortes oder einer Kombination aus Benutzernamen und Passwort in den jAnrufmonitor Einstellungen möglich.

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published on 1. April 2016