Warum startet jAnrufmonitor nicht mehr oder beendet sich plötzlich?

Bei Installationen unter Windows kann es vorkommen, dass der jAnrufmonitor plötzlich nicht mehr startet oder sich nach dem Start plötzlich bei einer Aktion beendet. Dieses Verhalten kann durch sog. Internet Security Software (ISS) wie Kaspersky verursacht werden, welche jAnrufmonitor fälschlicherweise als Schadsoftware klassifiziert und dann dessen Verwendung unterbindet. Diese Klassifizierung ist in der Regel ein False-Positive-Ereignis und somit eine irrtümliche Falschbehandlung der Software.

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Was tun, wenn Umlaute im Journal oder in den Kontakten falsch dargestellt werden?

Bei einigen jAnrufmonitor Installationen kann es vorkommen, dass Umlaute in den Kontakten oder im Journal mit kryptischen Zeichen dargestellt werden. In diesem Fall ist das Java Encoding beim Programmstart falsch eingestellt.

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Wie kann ich die Ausgabe von Platzhaltern bedingt formatieren?

Mit Version 5.0.26 steht erstmals die Möglichkeit einer bedingten Formatierung der Platzhalter zur Verfügung. Damit lassen sich Bedingungen formulieren unter denen ein bestimmter Platzhalter dargestellt wird oder nicht.
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Wie kann ich Kontakte aus anderen Anwendungen importieren?

Auf Grund der gestiegenen Nachfrage eines einfachen Kontakt-Importformates, wird es ab jAnrufmonitor Version 5.0.31 einen CSV Kontaktliste Importfilter unter Kontakte geben.
Dabei ist der Aufbau der CSV Datei frei gestaltbar, ganz nach den Bedürfnissen der Quellanwendung. Das jAnrufmonitor CSV nutzt dabei als CSV “Spalten”-Trenner die Platzhalterfunktionen. (mehr …)

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Worin unterscheiden sich die Module für Telefonbücher von Telefonauskünften?

Ein installiertes Telefonbuch im jAnrufmonitor dient zur Ablage von Adressdaten der Kontakte. Der Benutzer kann i.d.R. neue Kontakte erstelle oder bestehende Kontakte aus einer verbundenen Anwendung (z.B. MS Outlook oder Thunderbird) anzeigen, ändern oder importieren. Neben der Verwaltung der Kontakte können Anrufe anhande der Kontakte identfiziert werden.
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Warum werden nicht alle Kontakte mit der Client Erweiterung angezeigt?

Beim Einsatz des serverbasierten Adressbuches in einer Client/Server Installation kann es passieren, dass einzelne Kontakte oder sogar alle Kontakte auf dem Client-seitigen Adressbuch nicht angezeigt werden. Problem sind hier meist Encodings auf der Server-seite, die eine Datenumwandlung für den Client verhindern. Wenn Kontakte z.B. aus MS Outlook oder einem anderen Adressbuch in jAnrufmonitor importiert wurden, kann dieses Phänomen besonders häufig auftreten. (mehr …)

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